Especialista Prevencion Fraudes at Banco Santander S A Filiale Frankfurt

, , Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Fraud Prevention, Transaction Monitoring, Behavioral Pattern Analysis, Customer Service, Critical Thinking, Attention To Detail, Decision Making Under Pressure, Digital Tool Proficiency, Risk Management, Urgency Sense

Industry

Banking

Description

Especialista Prevencion Fraudes Country: Mexico ES EL MOMENTO Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. EL IMPACTO QUE GENERARÁS Estamos buscando un/a Especialista de Prevención de Fraudes con base en el Contact Center Santander, Querétaro Qro. Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán: 1. Monitorear transacciones en tiempo real para detectar operaciones inusuales Analizar patrones de comportamiento y posibles riesgos de fraude Contactar a clientes para validar operaciones sospechosas Gestionar alertas provenientes de Contact Center y sucursales Ejecutar medidas preventivas como bloqueo de tarjetas Dar seguimiento a casos hasta su resolución LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto. Experiencia profesional Experiencia en atención a clientes, análisis de operaciones o monitoreo (preferente en sector financiero) Manejo de herramientas digitales y sistemas de monitoreo Disponibilidad para trabajar en horarios rolados (incluye noches y fines de semana) Habilidades y competencias que requiere el puesto: Análisis y pensamiento crítico Atención al detalle Toma de decisiones bajo presión Orientación al cliente Sentido de urgencia VALORAMOS TU IMPACTO Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos: Contratación directa con Banco Santander. Esquema de contratación permanente. Sueldo base más bono anual. Prestaciones de Ley y superiores. Beneficios exclusivos de Banco Santander Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino. CUMPLIMIENTO LOCAL Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas. ¿Y AHORA QUÉ? Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo. ¿Listo/a para dar el siguiente paso? The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Monitor real-time transactions to detect unusual operations and analyze behavioral patterns to mitigate fraud risks. This includes contacting customers to validate suspicious activity and executing preventive measures such as card blocking.