Events & Guest Relations Coordinator at Santikos Collection

Skiathos, Thessaly, Greece -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Event Planning, Guest Relations, Communication, Organization, Problem Solving, Customer Satisfaction, Attention to Detail, Teamwork, Adaptability, Computer Literacy, Hotel Software Knowledge

Industry

Hospitality

Description

Στο Princess Resort, η φιλοξενία είναι μια προσωπική υπόθεση. Ο/η Events & Guest Relations Coordinator είναι ο άνθρωπος που μετατρέπει τις προσδοκίες των επισκεπτών μας σε αξέχαστες εμπειρίες. Από τον σχεδιασμό μιας ονειρεμένης εκδήλωσης δίπλα στο κύμα μέχρι την εξατομικευμένη φροντίδα κάθε επισκέπτη, ο ρόλος αυτός είναι η καρδιά της "Princess" εμπειρίας. Αναζητούμε έναν επαγγελματία με επικοινωνιακό χάρισμα, οργανωτική σκέψη και την ικανότητα να προσφέρει λύσεις με χαμόγελο και αυθεντική διάθεση. Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση Guest Relations ή Event Planning σε ξενοδοχεία 4* ή 5*. Άριστη γνώση Αγγλικών (η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν). Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα διαχείρισης αιτημάτων με ευγένεια και ταχύτητα. Οργανωτικό πνεύμα και προσοχή στη λεπτομέρεια. Ευχάριστη προσωπικότητα με ομαδικό πνεύμα και ικανότητα προσαρμογής. Γνώση χρήσης Η/Υ (Office, ξενοδοχειακά προγράμματα). Responsibilities Συντονισμός και επίβλεψη εκδηλώσεων (γάμοι, δείπνα, happenings) διασφαλίζοντας την άψογη εκτέλεσή τους. Προσωπική επικοινωνία με τους επισκέπτες για τη διασφάλιση της ικανοποίησής τους κατά τη διάρκεια της διαμονής. Διαχείριση ειδικών αιτημάτων και παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο και την περιοχή. Συνεργασία με όλα τα τμήματα (Front Office, F&B, Housekeeping) για την ομαλή ροή των υπηρεσιών. Διαχείριση feedback και επίλυση τυχόν ζητημάτων με επαγγελματισμό. Προώθηση των υπηρεσιών και των εμπειριών που προσφέρει το Resort. Διαμονή σε δίκλινο δωμάτιο. Τρία γεύματα καθημερινά. Διαθέσιμο πλυντήριο. Παροχή στολής εργασίας.

Responsibilities

The coordinator is responsible for planning and supervising events such as weddings, dinners, and happenings, ensuring their flawless execution. They must maintain personal communication with guests to guarantee satisfaction during their stay and manage special requests.