Executivo Comercial PME Pleno at Experian

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

B2B Sales, Client Management, Salesforce, SenseData, CRM Tools, Excel, PowerPoint, Data Products, Credit Solutions, Technology, Cross-Sell, Upsell, Negotiation, Financial Indicators, Consultative Selling, Process Improvement

Industry

Information Services

Description

Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100. Job Description Ser o responsável por gerir e expandir a carteira de clientes PME, garantindo o crescimento sustentável de receita por meio de ações de cross-sell, upsell e retenção, fortalecendo o relacionamento consultivo com o cliente e traduzindo suas necessidades em soluções que agreguem valor ao negócio. Principais Responsabilidades • Gerir carteira ativa de clientes, com foco em relacionamento de longo prazo, rentabilização e fidelização; • Identificar oportunidades de novos negócios (cross-sell e upsell) a partir da análise de consumo, comportamento e potencial da carteira; • Manter o CRM (Salesforce e SenseData) atualizado, garantindo visibilidade de pipeline, forecast e histórico de interações; • Elaborar propostas comerciais e apresentações personalizadas, conduzindo negociações até o fechamento; • Monitorar indicadores financeiros e operacionais da carteira, como VCM, unitário médio, churn e baseline; • Atuar em parceria com áreas internas (Pricing, Pré-vendas, Contratos, Pós-vendas e Jurídico) para garantir fluidez nos processos; • Participar de reuniões semanais e mensais de resultados, apresentando performance, desafios e plano de ação; • Acompanhar SLAs e status de demandas de clientes, acionando áreas de suporte quando necessário; • Realizar visitas presenciais e virtuais para mapeamento de oportunidades e fortalecimento do relacionamento; • Contribuir com ideias e boas práticas que elevem o padrão de atendimento e performance comercial do canal. Qualifications Requisitos • Experiência prévia em vendas B2B ou gestão de carteira de clientes; • Conhecimento em Salesforce, SenseData e ferramentas de CRM; • Domínio de Excel e PowerPoint para análise e apresentações de resultados; • Desejável vivência com produtos de dados, crédito ou tecnologia; • Formação superior completa (preferencialmente em Administração, Marketing ou áreas correlatas). Diferenciais • Experiência com carteiras PME ou Middle Market; • Atuação anterior em empresas de tecnologia, serviços financeiros ou SaaS; • Perfil “farmer consultivo”, com visão de expansão de base e encantamento do cliente; • Participação ativa em projetos de integração entre áreas e melhoria de processos. Additional Information Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações). Venha fazer parte dessa transformação! Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here Employee Status: Regular Role Type: Roam Department: Sales & Business Development Schedule: Full Time

Responsibilities

The role involves managing and expanding a portfolio of SME clients, ensuring sustainable revenue growth through cross-selling, upselling, and retention strategies. It requires building long-term relationships and translating client needs into valuable solutions.