Expert Customer Quality Management (m/f/d) at LEONI

Mérida, Yucatán, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 May, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Quality Management, Requirements Analysis, Standard Control, Global Quality Improvement Projects, Lessons Learned Process, Warranty Management, Escalation Status Support, Project Launch Support, Quality Issue Resolution, LEONI IMS, BPM BIC Cloud, Customer Audits, Industrial Engineering, Advanced Excel, Advanced English

Industry

Motor Vehicle Manufacturing

Description

Descripción de la empresa LEONI es un proveedor global de productos, soluciones y servicios para la gestión de energía y datos en la industria automotriz. El grupo empresarial emplea aproximadamente 87,000 personas en 21 países y generó ventas consolidadas por 5,000 millones de euros en 2024, somos un proveedor líder de sistemas de cableado complejos y arneses personalizados para clientes. Creemos que las conexiones significativas impulsan la innovación y el éxito. En LEONI, te unirás a un equipo diverso, internacional y colaborativo que está dando forma al futuro de la movilidad, desde la conducción autónoma hasta sistemas de propulsión alternativos y soluciones de carga inteligente. Desde mediados de 2025, formamos parte de Luxshare Group, uno de los principales proveedores de soluciones a nivel mundial en las industrias de electrónica de consumo, comunicaciones y centros de datos, automotriz y médica, con sede en China. Únete a nosotros y ayúdanos a dar forma al futuro de la conectividad. Descripción del empleo Responsabilidades: Dirige los requisitos específicos del cliente y el análisis, adaptación y control de los requisitos del cliente. Modera y controla los estándares dentro de la cuenta ACG de LEONI. Realiza proyectos globales de mejora de calidad dentro de una cuenta ACG Coordina el proceso global de Lecciones Aprendidas dentro de la cuenta ACG entre la sede y las plantas Gestiona garantias de los clientes de la cuenta ACG. Apoya al equipo de trabajo en el sitio, por ejemplo, en estado de escalamiento, lanzamiento de proyectos desafiantes, problemas de calidad con cliente etc. Mantiene los requisitos del cliente dentro de LEONI IMS y BPM BIC Cloud Participa en auditorías de clientes Requisitos Nivel de Estudios: Ingeniería Industrial o afín. Nivel de Excel Avanzado. Nivel Inglés Avanzado Experiencia en Calidad 3 años. Información adicional Beneficios superiores a la ley. Vales de despensa. Comida y transporte gratuitos. Pago semanal. Siempre se considera por igual a las personas de todos los sexos. Para simplificación lingüística y mejor legibilidad, solo se usa la forma masculina en el texto. LEONI procesa los datos de tu solicitud en un sistema informático homogéneo en toda la empresa y utiliza proveedores de servicios externos. Al enviar tu solicitud, se considera que aceptas este procedimiento. LEONI asegura el cumplimiento de la protección de datos. LEONI Wiring Systems de Yucatán S.A. de C.V. Modelo de Trabajo: Presencial Contacto: Yeimi Chuc; [email protected]

Responsibilities

The role involves leading customer-specific requirements analysis, adaptation, and control, while moderating and controlling standards within the LEONI ACG account. Responsibilities also include managing global quality improvement projects, coordinating the global Lessons Learned process, and handling customer warranties for the ACG account.