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Expert en Experiencia Regional para Categoría - Marketplace at Mercado Libre

Kavala, Macedonia and Thrace, Greece -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Excel, SQL, BigQuery, PowerBI, Looker, Tableau, Project Management, Product Management, Customer Journey Mapping, KPI Measurement, Business Strategy, UX/UI Collaboration, Data Analysis, Teamwork, Communication, Curiosity

Industry

Internet Publishing

Description

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Ser profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing, Economía o carreras afines. Contar con más de 5 años de experiencia desarrollada en áreas relacionadas: negocio, gestión de proyectos o Product Management. Contar con conocimiento de Excel, SQL y BigQuery. Tener dominio del idioma inglés. Poseer conocimiento de herramientas de visualización como PowerBI, Looker y Tableau, es deseable. Mapear y analizar de punta a punta el viaje del cliente regional para las categorías de Juguetes y Bebés, identificando puntos de fricción y oportunidades de mejora. Medir y reportar el impacto de las nuevas funcionalidades y mejoras en los KPIs clave de negocio. Definir y evangelizar la visión y los principios de la experiencia de compra ideal para Juguetes y Bebés, representando las prioridades de la categoría. Actuar como referente principal de negocio frente a los equipos de Producto y Tecnología, traduciendo las iniciativas estratégicas en requerimientos y casos de negocio para nuevas funcionalidades. Diseñar y liderar una hoja de ruta de experimentación para validar hipótesis de mejora de la experiencia. Colaborar con los equipos de UX/UI para asegurar que los nuevos diseños cumplan con los objetivos de negocio de la categoría.

Responsibilities

Map and analyze the customer journey for the Toys and Babies categories, identifying friction points and improvement opportunities. Measure and report the impact of new functionalities and improvements on key business KPIs.