EXPERT GESTIONE DEL CREDITO RETAIL at EniJobs

Turin, Piedmont, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Credit Management, Retail Credit, Collection Workflow, Backoffice Operations, External Partner Management, Continuous Improvement, Extrajudicial Collection, Performance Monitoring, Data Analysis, Reporting, Operational Procedures, Microsoft Suite, Microsoft Azure, Power BI, SAS, SQL

Industry

Chemical Manufacturing

Description

Come Expert Gestione del Credito Retail, entrerai in Plenitude Società Benefit. In particolare, nel team Credito Retail in Bonis che si occupa delle attività necessarie a garantire il corretto funzionamento del workflow del sistema di collection, di presidiare le attività affidate ai fornitori esterni e di monitorare tramite reportistica l’andamento delle performance del team credito retail. Attività principali: * Monitorare e indirizzare le attività di gestione del credito Retail, con particolare riferimento ai servizi Fibra, incluse le lavorazioni di backoffice e le attività affidate a partner esterni di collection * Contribuire e promuovere il continuos improvement della collection creditizia in ambito stragiudiziale, attraverso l’analisi dei risultati delle azioni messe in campo, inclusi gli affidi a partner esterni e la capacità di proporre azioni di indirizzamento e riduzione del rischio * Presidiare i flussi di integrazione dei sistemi alimentanti il workflow di collection dei clienti B2C per monitorarne la performance * Predisporre e aggiornare la reportistica gestionale * Adeguare le procedure operative di credito. Caratteristiche richieste: * Laurea magistrale in Economia, Ingegneria o Giurisprudenza; potranno essere presi in considerazione percorsi di studio differenti e/o inferiori a fronte di significativa esperienza nell’ambito * Esperienza di almeno 3 anni preferibilmente in ambito TELCO, in particolare su servizi Fibra * Conoscenza delle logiche di funzionamento della collection nei settori utilities/ TELCO e della relativa normativa di settore * Buona conoscenza della suite Microsoft e anche di ambienti di analisi dei dati Microsoft Azure, Power BI, SAS, con padronanza dei linguaggi di programmazione per la data analysis SQL e Python * Buona conoscenza della lingua inglese. Sede Torino Promuoviamo forme flessibili di lavoro, offrendo anche opzioni di Smart working al fine di sostenere il maggior equilibrio tra vita professionale e personale. Proponiamo: * Contratto di lavoro a Tempo Indeterminato; il nostro contratto collettivo nazionale di lavoro di riferimento è il CCNL Energia e Petrolio * Retribuzione commisurata all’esperienza della persona * Sistema di reward e programma articolato di benefits ed iniziative di welfare Scopri di più: link welfare [https://www.eni.com/it-IT/carriere/welfare.html] * Ambiente di lavoro in cui ognuno possa sentirsi riconosciuto e apprezzato nella propria unicità Le candidature ritenute di maggior interesse saranno contattate per le fasi successive. Per informazioni sul processo di selezione e consigli utili puoi cliccare qui [https://www.eni.com/it-IT/carriere/processo-selezione.html]. Chi Siamo Plenitude Società Benefit [https://eniplenitude.com/chi-siamo], società controllata da Eni, è presente sul mercato con un modello di business distintivo che integra la produzione da rinnovabili, la vendita di energia e le soluzioni energetiche e un’ampia rete di punti di ricarica per veicoli elettrici. Fornisce energia a 10 milioni di clienti europei nel mercato retail con l’obiettivo di raggiungere 11,5 milioni di clienti entro il 2027. La Società ha l’obiettivo di raggiungere oltre 8 GW di capacità rinnovabile installata al 2027 e oltre 15 GW al 2030. Nel settore della mobilità elettrica possiede una rete di migliaia di punti di ricarica che sarà ampliata sia in Italia che in Europa con l’obiettivo di raggiungere 40.000 punti entro il 2027. Inoltre, è leader in Italia nella generazione distribuita da impianti fotovoltaici di piccola taglia. Plenitude è una Società Benefit, che integra, all’interno del proprio Statuto, l’obiettivo di avere un impatto positivo sulle persone, le comunità e l’ambiente e si inquadra nel più ampio impegno di Eni volto a creare valore attraverso la transizione energetica. Presente in diversi Paesi del mondo, Plenitude ha l’obiettivo di azzerare le emissioni nette di CO2 Scope1, 2 e 3 entro il 2040 e grazie a una proposta integrata e diversificata, di fornire energia decarbonizzata a tutti i clienti. #LI-ECU #LI-Hybrid #LI-PLU

Responsibilities

The role involves monitoring and directing Retail Credit management activities, particularly for Fiber services, overseeing back-office tasks and external collection partners. Key duties include promoting continuous improvement in extrajudicial credit collection through performance analysis and proposing risk reduction actions.