EXPERT ICT SERVICE MANAGEMENT at EniJobs

San Donato Milanese, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

25 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

ICT Service Management, Cyber Security, IT Operations, SaaS, Cloud Computing, Hybrid Cloud, Incident Management, Problem Management, Continuous Service Improvement, TLC (Telecommunications), Risk Management, Operational Resilience

Industry

Chemical Manufacturing

Description

Come Expert ICT Service Management farai parte di farai parte di Enilive S.p.A. In particolare, il team di Cyber Security & Operations Support si occupa di gestire il rischio di Cyber Security ed assicurare il supporto alle operations e all’evoluzione infrastrutturale ICT/OT, garantendo coerenza con i requisiti di cyber security, gestione del rischio e resilienza operativa. Attività principali: * Partecipare fin dall’inizio alle iniziative progettuali individuando componenti e servizi della soluzione, la relativa ownership e contribuendo alla definizione del modello di esercizio * Monitorare e garantire che i servizi informatici siano in linea con le aspettative di Business, ove necessario propone un modello di evoluzione del servizio stesso * Lavorare a stretto contatto con tutte le unità DIT al fine di garantire il supporto alla risoluzione di incidenti critici e/o ad alto impatto business * Agevolare la qualificazione dei problem con l’obiettivo di supportare il continuous service improvement * Lavorare a stretto contatto con le unità DIT al fine di garantire il supporto tecnico ad eventi multimediali Enilive (in siti Eni o con partecipazioni apicali Enilive) * Supportare le società Enilive controllate in Italia, all’estero e siti territoriali in relazione ai servizi erogati da DIT Caratteristiche richieste: * Laurea magistrale in Informatica, Ingegneria, Matematica, Statistica, Economia o altre lauree ad indirizzo tecnico e scientifico; potranno essere presi in considerazione titoli di studio differenti, anche inferiori, a valle di significativa esperienza nell’ambito * Esperienza lavorativa di almeno 3 anni su tematiche IT e TLC connesse alla posizione * Conoscenza di soluzioni in SAAS, Cloud, Hybrid Cloud e tematiche Cyber Security legate al mondo IT e TLC * Buona conoscenza dei processi di Operations IT e TLC, preferibilmente nel settore Energy * Buona conoscenza della lingua inglese Sede San Donato Milanese Promuoviamo forme flessibili di lavoro, offrendo anche opzioni di Smart working al fine di sostenere il maggior equilibrio tra vita professionale e personale. Proponiamo * Contratto di lavoro a Tempo Indeterminato; il nostro contratto collettivo nazionale di lavoro di riferimento è il CCNL Energia e Petrolio * Retribuzione commisurata all’esperienza della persona * Sistema di reward e programma articolato di benefits ed iniziative di welfare Scopri di più: link welfare [https://www.eni.com/it-IT/carriere/welfare.html] * Ambiente di lavoro in cui ogni risorsa possa sentirsi riconosciuta e apprezzata nella propria unicità Le candidature ritenute di maggior interesse saranno contattate per le fasi successive. Per informazioni sul processo di selezione e consigli utili puoi cliccare qui [https://www.eni.com/it-IT/carriere/processo-selezione.html]. Chi Siamo Enilive S.p.A. [https://eni.com/it-IT/carriere/esm-mobilita-sostenibile.html] è la nuova società di Eni S.p.A. che integra le bioraffinerie, il business del biometano, la rete di punti vendita multienergy e multiservice e una solida base clienti. La mission di Enilive è fornire alle persone in movimento servizi per la mobilità sostenibile e prodotti decarbonizzati, al fine di accelerare il percorso verso la neutralità carbonica al 2050 creando, contestualmente, valore da investire nella crescita. Il suo posizionamento distintivo è caratterizzato da un approccio integrato lungo tutta la filiera dei prodotti low carbon e da un’offerta multi-energy e multi-service, focalizzata sulla centralità del Client. #LI-ECU #LI-ENILIVE #LI-Hybrid

Responsibilities

Manage cyber security risks and provide operational support for ICT/OT infrastructure evolution to ensure resilience and business alignment. Coordinate with DIT units to resolve critical incidents and support continuous service improvement and multimedia events.