Expert Produit (H/F) CDD - Aix-en-Provence (13) at Eurofins

Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Jul, 26

Salary

2700.0

Posted On

08 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Food legislation, Regulatory compliance, Quality management, Technical analysis, Customer service, Reporting, Non-conformity management, Regulatory monitoring, Scientific interpretation, Communication, Attention to detail, Analytical thinking, Office software, Internal software

Industry

Medical and Diagnostic Laboratories

Description

Description de l'entreprise Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 7.2 milliards d’euros en 2025 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 60 pays en 2025, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse environnementale, agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétiques. Eurofins Analyses Alimentaires France est le réseau de laboratoires français spécialisés dans les analyses agroalimentaires. Totalement industrialisés et informatisés, nous proposons à nos clients B to B des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques. Nous recherchons un Expert Produit (H/F) à Aix-en-Provence en CDD. Description du poste En véritable expert(e), vous êtes au cœur de l’activité analytique. Vous : Assurez l’interface technique entre le laboratoire et le Service Client ; Apportez vos conseils techniques aux équipes internes et aux clients ; Suivez les analyses, interprétez les résultats et garantissez la conformité selon la réglementation, les valeurs guides et les exigences GMS ; Rédigez, validez et signez les rapports d’essais ainsi que les fiches de non‑conformité ; Traitez les réclamations clients et les anomalies liées à votre périmètre ; Assurez une veille réglementaire et représentez le laboratoire dans des commissions ou conférences. Vous contribuez activement à la maîtrise et à l’amélioration du système qualité : Application des normes, programmes Cofrac et documents associés ; Mise à jour des documents qualité et traitement des non‑conformités ; Participation aux études d’impact et actions d’amélioration continue. Qualifications Savoir-faire : Formation scientifique Bac +3 minimum (ou expérience équivalente) ; Solides connaissances en législation agroalimentaire ; Aisance en anglais écrit ; Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels internes. Savoir-être : Rigueur & sens du détail : indispensable pour l’interprétation fiable des résultats et la conformité réglementaire ; Esprit d’analyse & prise de recul : capacité à comprendre, expliquer et contextualiser les résultats ; Pédagogie & sens du conseil : accompagner les clients et les collaborateurs avec bienveillance et expertise ; Aisance relationnelle : être l’interface fluide entre le laboratoire, les équipes internes et le Service Client. Informations complémentaires Contrat : CDD de 6 mois Statut : cadre Localisation : Aix en Provence Rémunération : 33K€ Une expérience réussie sur cette fonction vous permettra d'évoluer vers un poste à plus fortes responsabilités managériales au sein du réseau Eurofins en France et à l'international. Chez Eurofins Analyses Alimentaires France, nous sommes fiers de nous engager en faveur de l’égalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à l’embauche. Nous sommes convaincus que la diversité participe à développer l’émulation autour de notre culture de l’innovation et de l’entreprenariat. A compétences égales, nous considèrerons donc toutes les candidatures. Rémunération: EUR 2600 - EUR 2700 - tous les mois

Responsibilities

The Product Expert acts as a technical interface between the laboratory and the customer service team, ensuring compliance with regulations and quality standards. They are responsible for interpreting analytical results, validating test reports, and managing customer complaints.