AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN:

• Installation, Support und Wartung von Medizinsoftware für Arztpraxen
• Hotline für die genannte Software
• Planung, Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen, einschließlich Netzwerken, Servern, Arbeitsstationen und Peripheriegeräten.
• Installation, Konfiguration und Administration von Betriebssystemen (Windows, Linux) und Anwendungssoftware.
• Überwachung und Sicherstellung der Netzwerksicherheit, einschließlich Firewalls, VPNs und Antivirus-Programmen.
• Unterstützung bei der Integration neuer Hardware und Software in bestehende Systeme.
• Diagnose und Behebung von technischen Problemen, entweder vor Ort oder per Remote-Zugriff.
• Durchführung von regelmäßigen Systemaktualisierungen, Patches und Sicherheitsupdates.
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Handbüchern und Anleitungen.
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Mitarbeitern, um technische Herausforderungen zu lösen und das IT-Team zu unterstützen.
• Beratung der Kunden bei IT-Fragen, Identifizierung von Optimierungspotenzialen und Vorschläge zur Verbesserung der IT-Infrastruktur.
• Beseitigung von Fehlern und Störungen in unserem Support Center

Please refer the Job description for details