Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Field Collection Team Leader - Balikpapan at Cermati.com

Balikpapan, East Kalimantan, Indonesia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Field Collection, Leadership, Negotiation, Communication, Team Management, Performance Monitoring, Debt Recovery, Microsoft Office, Coaching, Strategic Planning

Industry

Financial Services

Description

Company Description Job Description Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan. Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan. Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus. Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector. Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun. Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan. Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector. Mengelola dan monitoring pembayaran konsumen. Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan. Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan. Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan. Qualifications Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah) Minimal pendidikan D3 Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C (SIM A lebih disukai) Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim Menyukai pekerjaan lapangan Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan Mampu mengoperasikan Microsoft Office

Responsibilities

Manage and monitor the performance of the Collection and Recovery team to ensure delinquency targets are met. Supervise field collectors, provide coaching, and report progress and challenges to superiors.