Field Service Technician (m/w/d) IGT – Multimodality at Philips

Commerce Charter Township, Michigan, United States -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Field Service, Installation, Maintenance, Troubleshooting, Customer Communication, IT Support, Networking, Documentation, Medical Technology, Flexibility, Problem Solving, Team Collaboration, Technical Support, Project Management, Bilingual Communication, Client Orientation

Industry

Hospitals and Health Care

Description

Job Title Field Service Technician (m/w/d) IGT – Multimodality Job Description Field Service Technician (m/w/d) IGT – Multimodality Dein Job Installation, Inbetriebnahme und Upgrades von Systemen im Bereich Röntgendiagnostik Durchführung von Wartungen, Sicherheitsprüfungen und korrektiven Instandhaltungen (remote und vor Ort) Eigenständige Fehleranalyse und Entscheidung über geeignete Maßnahmen unter Berücksichtigung klinischer, technischer und wirtschaftlicher Aspekte Professionelle Kommunikation mit Kunden – insbesondere im Eskalationsfall – und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Projektmanagement, Remote Service) Unterstützung bei IT-/Netzwerkthemen, inklusive Anbindung von Fremdsystemen Virtuelle Anleitung von Kollegen bei Reparaturen und Systemänderungen Aktive Mitwirkung bei Kleinprojekten wie Systemumzügen, Stations-Upgrades oder Neuinstallationen Lückenlose Dokumentation aller Serviceaktivitäten gemäß Qualitäts- und Compliance-Richtlinien Folgendes solltest du mitbringen: Abgeschlossene technische oder elektronische Grundausbildung (z. B. Elektromechaniker, Elektromonteur, Elektroniker, Maschinenmechaniker) Idealerweise Weiterbildung im Bereich Medizintechnik (z. B. TS-Medizintechnik) Gute Kenntnisse in Computer-, Digital- und Netzwerktechnik Berufserfahrung im technischen Außendienst oder in der Medizintechnik von Vorteil Italienisch Muttersprache oder Niveau C2, Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau Wohnhaft in der italienischen Schweiz Ausgeprägte Kundenorientierung, Selbstständigkeit und professionelles Auftreten Hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Freude an wechselnden Aufgabenstellungen Hohe Reisebereitschaft Schweizweit sowie Bereitschaft zu Pikett- und Wochenendarbeit Field Service Technician (m/w/d) IGT – Multimodalità Il tuo lavoro Installazione, messa in servizio e aggiornamenti di sistemi nel campo della diagnostica radiografica Esecuzione di manutenzioni, verifiche di sicurezza e interventi di ripristino (remoto e sul posto) Analisi autonoma dei guasti e decisione sulle misure adeguate tenendo conto di aspetti clinici, tecnici ed economici Comunicazione professionale con i clienti e stretta collaborazione con i dipartimenti interni (vendite, project management, Remote Service) Supporto su tematiche IT/rete, inclusa l’integrazione di sistemi esterni Assistenza virtuale dei colleghi in riparazioni e modifiche di sistemi Partecipazione attiva a piccoli progetti e trasferimenti di sistemi, upgrade di postazioni o nuove installazioni Documentazione accurata di tutte le attività di servizio in conformità alle linee guida di qualità e conformità Requisiti: Formazione tecnica o elettronica di base (es. elettromeccanico, montatore elettrico, elettricista, meccanico di macchina) Idealmente formazione nel campo della tecnologia medica (es. SS-Tecnologia medica) Buone conoscenze di informatica, digitale e networking Esperienza professionale nel servizio esterno tecnico o nella tecnica medica è auspicata Italiano come lingua madre o livello C2, tedesco e inglese fluente C1 Residenza nella Svizzera italiana Spiccato orientamento al cliente, autonomia e comportamento professionale Elevata flessibilità, disponibilità e piacere per attività variegate Elevata disponibilità a viaggiare nella Svizzera e disponibilità a prestare servizio di picchetto e lavori durante il fine settimana Wie wir zusammenarbeiten Wir glauben, dass wir gemeinsam besser sind als allein. Für unsere Teams mit Büroarbeitsplätzen bedeutet das, mindestens drei Tage pro Woche persönlich vor Ort zu arbeiten. Über Philips Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern. Mehr über unser Business erfährst du hier. Entdecke unsere reiche und bewegte Geschichte. Erfahre mehr über unsere Vision. Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips. Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier. Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht. #LI-FIELD

Responsibilities

The Field Service Technician is responsible for the installation, commissioning, and upgrades of radiographic diagnostic systems. They also conduct maintenance, safety checks, and corrective repairs both remotely and on-site, while ensuring professional communication with clients and collaboration with internal teams.