First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk at Amadeus FiRe

Berlin, Berlin, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Dec, 26

Salary

50000.0

Posted On

25 Sep, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Yes

Skills

Industry

Information Technology & Services

Description

About the job

Referenz 16-255640

Sie möchten für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen?

Wir suchen für unseren Kunden aus dem Umkreis von Meckenheim einen First Level Supporter für das stetig wachsende Team. Starten Sie mit Hilfe unserer Kontakte durch als First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk.

Ihre Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Möglichkeit
Eine individuelle und umfassende Einarbeitung für einen gelungenen Einstieg
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz und ein freundliches Arbeitsklima
Breit gefächertes Aufgabengebiet

Ihre Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung aller im First-Level-Support eingehenden Themen
Selbstständige Problemanalyse, Kategorisierung und Behebung fehlerhafter Zustände
Installation und Konfiguration von Software, Systemen und Komponenten
Koordination und Weiterleitung der Serviceanfragen an nachgelagerte Support-Einheiten (2nd/3rd Level)
Eigenständige Umsetzung verschiedener IT-Projekte

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation
Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Freude an der direkten Zusammenarbeit mit den internen Anwendern
Ein Auge für IT-Lösungen und eine zielorientierte Arbeitsweise

Weitere Details

Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: Metallindustrie
Karrierestufe: Entry Level
Gehaltsrahmen: 38.000 bis 43.000 EUR/Jahr
Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Mihriban Bayindir (Tel +49 (0) 228 24987-17 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 16-255640 per E-Mail an: it.bonn@amadeus-fire.de

Amadeus Fire AG

Niederlassung Bonn

Baunscheidtstraße 17

53113 Bonn

#Sonstige-IT

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities