FLEXIJOB - NIGHT Receptionist at Accor

Brussels, Brussels-Capital, Belgium -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Front office operations, Opera PMS, Customer service, Billing, Data accuracy, Communication, Hospitality management, Problem solving, Multitasking

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, d'un restaurant d'inspiration péruvienne - Cantina Valentina, d'un roof top - TOPE - offrant une vue imprenable sur la ville, et de The Apartment & The Loft, notre concept unique de réunions et d'événements. Description du poste Tu seras en charge de... Gérer l'arrivée et le départ de nos clients Gérer la facturation des clients Vérifier l'exactitude des données dans les systèmes Vérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec la politique commerciale de l'hôtel S'assurer que tous les appels téléphoniques sont pris en charge rapidement et efficacement S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence ! Qualifications Des individus. Tu cherches un endroit où tu peux être toi-même ; pas de clones en costume ici Une passion pour l'hospitalité - qu'il s'agisse d'un verre, d'un repas, d'un événement ou d'un lit pour la nuit Tu as de l'expérience en Front Office Tu connais Opéra et tu sais l'utiliser Tu rentres bien dans les conditions FLEXIJOB Tu souhaites avoir un impact positif sur les personnes avec lesquelles tu interagis, en leur laissant comme souvenir une expérience mémorable. Tu n’es pas précieux/précieuse. Nous laissons notre ego à la porte et nous aidons à faire avancer les choses Tu es prêt.e à faire les choses différemment et à essayer (presque) tout une fois Si nous sommes coincés dans un ascenseur ensemble, nous passerions un bon moment et partagerions quelques fous rires Tu veux faire partie d'une équipe qui travaille dur, se soutient et s'amuse Informations complémentaires Ce que nous offrons… Prestations flexi-job en fonction de tes disponibilités ! Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Déterminée Type de Contrat: Temporaire / Occasionnel

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

You will be responsible for managing guest arrivals and departures, handling billing, and ensuring data accuracy within the hotel systems. Additionally, you will maintain high standards of customer satisfaction and manage telephone communications efficiently.