FR - Equipier Etages (H/F/X) at Accor

Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

17 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Teamwork, Customer Satisfaction, Dynamism, Efficiency, Discretion, Organization, Presentation, Attention to Detail, Quality Focus, Hygiene Awareness, Experience in Similar Role, Language Proficiency, Knowledge of HACCP Standards

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste MISSION : L’équipier(e) est en charge de nettoyer et de mettre en ordre les lieux communs. Il/elle effectue éventuellement la remise à propre des chambres, et salles de bain avec l’aide des femmes/valets de chambre et contribue à l’entretien du linge. L’équipier/équipière contribue, par l’ensemble de ses tâches, à la qualité de l’accueil et du séjour des clients. PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique métier et relation client : Nettoie et remet en ordre les lieux communs Approvisionne et organise les chariots Réapprovisionne les chambres en produits d’accueil et en linge Suit les procédures d’ordonnancement des tâches Contrôle l’état des équipements, du linge et du mobilier Signale les anomalies et dégradations constatées dans les chambres Utilise et stocke les produits d’entretien Contrôle quantitativement et qualitativement l’état du linge Peut aider à la remise à propre des chambres et des salles de bain Commercial / Vente : Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser Gestion : Utilise les produits dans le respect des consignes de sécurité (fiche produits) et de gestion des quantités Respecte les dosages des produits d'entretien afin d'avoir une bonne maîtrise des dépenses Implication transverse : Travaille en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel Hygiène, Sécurité des personnes & Environnement : Veille à la propreté de son lieu de travail en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP Respecte les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie…) Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...) Effectue le tri du linge conformément aux procédures en vigueur dans l'hôtel Qualifications COMPETENCES REQUISES : Capacité à travailler efficacement en équipe Attentif à la satisfaction et au bien-être des clients Dynamisme, rapidité, efficacité Discrétion Organisation Excellente présentation Sens du détail et de la qualité Souci de l'hygiène Possède une première expérience sur le même poste (selon le profil recherché par l’hôtel) Maitrise des langues (lister les langues selon les besoins de l’hôtel) Connaissance des normes HACCP Votre expérience et vos compétences incluent : Personnalité chaleureuse et bienveillante; une expérience similaire est un plus Capacité à travailler en équipe et en autonomie Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante Informations complémentaires Vos avantages : Indemnités nourriture mensuelles, 13ème mois après 2 mois d’ancienneté, Remboursement transport 75%, Forfait mobilité durable de 500€ par an, Tarifs préférentiels sur le stationnement voiture, Cafétéria avec frigo connecté, Mutuelle avantageuse avec cotisation de base sans surcoût pour toute la famille, prise en charge employeur 50%, Participation, Prime de cooptation de 400€, Epargne salariale, Carte Heartist pour des offres privilégiées chez Accor et les partenaires. Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! #BeALLYouAre.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The role involves cleaning and organizing common areas, as well as assisting with room cleaning and laundry maintenance. The employee contributes to the quality of customer service and the overall guest experience.