FR - Réceptionniste (H/F/X) at Accor

Blagnac, Occitania, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Sep, 26

Salary

2101.73

Posted On

15 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Check-in/Check-out, Billing, Payment Processing, Opera Cloud, English Proficiency, Guest Relations, Airport Transfers

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Réceptionniste (H/F) CDD Remplacement La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste( de jour comme de nuit), vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Ce que l'établissement vous offre : En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor Plan de formations délivrées dans nos Académies L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21 Votre rôle : Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel Proposer une expérience personnalisée pour le client Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services Assurer le transfert entre l'hôtel et l'aéroport Qualifications Votre expérience et vos compétences incluent : Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus Maîtrise du logiciel Opera Cloud si possible Maîtrise de l'Anglais Informations complémentaires Permis B obligatoire Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Déterminée Type de Contrat: Temps Plein Rémunération: jusqu'à EUR 2101.73 - tous les mois

How To Apply:

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Responsibilities

Manage guest arrivals and departures, including check-in, check-out, and billing processes. Provide a personalized guest experience and promote hotel facilities and services.