Front Office Agent at Chateau Lacombe Hotel
Berlin, Berlin, Germany -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Nov, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Aug, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Industry

Hotels & Accommodation

Description
  • Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
  • Durchführung von Check-in und Check-out inkl. Zimmerzuteilung und Schlüsselverwaltung
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (telefonisch, per E-Mail und über Buchungssysteme)
  • Beratung der Gäste zu Hotelangeboten, Zusatzleistungen sowie lokalen Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten
  • Bearbeitung von Gästewünschen, Beschwerden und Reklamationen mit dem Ziel höchster Gästezufriedenheit


Responsibilities
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