Front Office Agent (m/w/d) - Minijob at b'mine hotels GmbH

Frankfurt, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

28 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Relations, Communication Skills, Organizational Skills, Administrative Skills, Problem Solving, Self-Management, Team Collaboration, Customer Service, German Language Skills

Industry

Hospitality

Description

Werde Teil unseres Teams! Wir suchen DICH! als Front Office Agent (m/w/d) - Minijob für unser b’mine Frankfurt Airport Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Möglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen? Dann bist du bei uns genau richtig! Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken. Wir brauchen Deine Unterstützung bei... Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check Out Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail organisatorische und administrative Aufgaben, sowohl im Front Office als auch im Back Office Bereich Vorbereitende Debitoren - Buchhaltung und Übergabe an die Fachabteilung Individuelle Beratung über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente... Relevante Berufserfahrung im Bereich Front Office, Guest Relations und/oder einer ähnlichen Position Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen gastorientiertes Handeln Freude am Umgang mit Menschen gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1) Unser Angebot an Dich... unbefristeter Arbeitsvertrag Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde regelmäßige Mitarbeiterevents Haben wir Dir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! #gernperdu Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein! the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen the place to b' der für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt

Responsibilities

The Front Office Agent will be responsible for the care of VIP guests, including check-in and check-out, and handling reservation inquiries via phone and email. Additionally, the role involves administrative tasks in both front and back office areas, as well as collaboration with all departments to ensure a unique hotel experience.