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Front Office Agent (m/w/d) at Piazza Hotel und Restaurant Aalen GmbH

Aalen, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jul, 26

Salary

500.0

Posted On

18 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Front office operations, Reservation management, Check-in and check-out, Cash handling, Communication, Organization, German language, English language, PMS software, Computer literacy

Industry

Description

Du bist das erste Lächeln, das unsere Gäste willkommen heißt – und der letzte Eindruck, der in Erinnerung bleibt. Mit deinem Organisationstalent, deiner herzlichen Art und deinem professionellen Auftreten schaffst du besondere Momente für unsere Gäste. Mit unserem neuen, familiengeführten Hotel in Aalen haben wir ein klares Ziel: Wir möchten einen Ort schaffen, an dem sich jeder Gast rundum wohlfühlt – persönlich, aufmerksam und mit echter Leidenschaft für Gastfreundschaft. Wenn du diesen Anspruch teilst, passt du perfekt zu uns. Aufgaben Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Gäste vor Ort, telefonisch und per E-Mail Koordination mit Housekeeping und Service für einen reibungslosen Ablauf Kassenführung und Abrechnung Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses Qualifikation Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten Organisationstalent und Verantwortungsbewusstse inIdealerweise Erfahrung im Front Office oder in der Hotellerie Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil) Sicherer Umgang mit gängigen PC-Systemen (PMS-Kenntnisse von Vorteil) Bereitschaft zu Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Wochenenddienste) Benefits 500 Euro Wechselbonus WELLPASS - Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sporteinrichtungen und Sporthallen in ganz Deutschland Betriebliche Altersvorsorge Geregelte Arbeitszeiten Flache Hierarchien Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team Faire Bezahlung Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent) Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Betriebs Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine Unterlagen per E-Mail oder komm gerne persönlich vorbei.

Responsibilities

The Front Office Agent is responsible for welcoming guests, managing check-ins and check-outs, and handling reservations. They also coordinate with housekeeping and service teams to ensure a seamless guest experience.