Front Office – Gestione appuntamenti e accoglienza clienti at Mobile Technologies Inc.
Ferrara, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Sep, 26

Salary

1500.0

Posted On

08 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Appointment Scheduling, Customer Reception, Agenda Management, Digital Tools Proficiency, Electronic Calendar Management, Communication Skills, Coordination, Priority Planning, Administrative Support, Client Relations

Industry

Description
Struttura operativa attiva nei servizi alla clientela inserisce una risorsa all’interno della sede con attività legate alla gestione degli accessi, organizzazione degli appuntamenti e coordinamento delle richieste in ingresso. La posizione è orientata alla gestione ordinata dei flussi giornalieri, con un ruolo centrale nell’organizzazione delle attività tra clienti e uffici interni. Attività operative Organizzazione dell’agenda appuntamenti e gestione degli ingressi giornalieri; Accoglienza dei clienti con registrazione e indirizzamento verso i referenti interni; Gestione delle richieste in entrata e pianificazione delle priorità operative; Contatto telefonico per conferme appuntamenti e aggiornamenti; Controllo e aggiornamento delle informazioni relative alle attività programmate; Supporto nella preparazione delle pratiche prima degli incontri con i clienti. Caratteristiche del profilo Diploma; Capacità di gestire attività pianificate e scadenze giornaliere; Attitudine all’organizzazione e alla gestione di più appuntamenti; Buona familiarità con strumenti digitali e agenda elettronica; Comunicazione chiara e capacità di coordinamento con più referenti; Valutazione positiva anche per profili alla prima esperienza. Inserimento Contratto a tempo determinato iniziale; Orario distribuito su fascia giornaliera; Compenso con parte fissa e incentivo legato alla gestione delle attività; Inserimento con affiancamento operativo nelle attività di agenda e gestione clienti; Ruolo con attività prevalentemente organizzativa e di coordinamento.
Responsibilities
Manage daily client access, organize appointment calendars, and coordinate incoming requests between clients and internal offices. Responsibilities include welcoming visitors, handling phone confirmations, and preparing documentation for meetings.
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