Front Office Management Praktikant (w/m/d) at Accor
Zurich, Zurich, Switzerland -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Front office management, Guest satisfaction, Complaint handling, Cash management, Financial reporting, Accounts receivable, Inventory management, Correspondence, Reservation management, Service orientation, Organizational skills, Structured working style, German language, English language

Industry

Hospitality

Description
Unternehmensbeschreibung Im 25hours Hotel Zürich West erwartet dich kein klassischer Hotelalltag – sondern ein kreatives Umfeld, in dem Persönlichkeit zählt und Teamwork gelebt wird. Zur Unterstützung unseres Front Office Management Teams suchen wir ab sofort, eine engagierte Persönlichkeit für ein Praktikum mit Verantwortung. COME AS YOU ARE & SHOW HOW YOU CARE … ... in einer 4 Tage Woche. Geniesse jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit deine Freizeit flexibler zu gestalten. Stellenbeschreibung Wie schaut dein Arbeitstag aus … Du unterstützt aktiv bei der Sicherstellung reibungsloser Abläufe am Front Office und achtest auf unsere Qualitätsstandards Du trägst zur Gästezufriedenheit bei – vom ersten Eindruck bis zum professionellen Umgang mit Feedback und Reklamationen Du kontrollierst Kassen und Tagesabschlüsse und bekommst Einblick in die Zahlenwelt des Front Office Du arbeitest eng mit dem Administration Manager in der Debitorenbuchhaltung zusammen Du unterstützt bei Monats- und Jahresabschlüssen sowie bei Inventuren im Front Office und im Shop Du koordinierst unsere externe Reinigungsfirma und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher Du übernimmst Verantwortung für Korrespondenz und Reservierungen Du unterstützt bei der Verbuchung von Tagesabschlüssen Qualifikationen Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf … Studium oder Ausbildung in Hotellerie, Tourismus oder einem vergleichbaren Bereich Organisationstalent, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis Zahlenaffinität und Interesse an betriebswirtschaftlichen Abläufen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen What`s in it for you... Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr ... Kategorie: Rooms Beschäftigungsverhältnis: Praktikum Beschäftigungsart: Vollzeit

How To Apply:

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Responsibilities
The intern will support front office operations, including guest services, complaint management, and financial reporting tasks. Additionally, they will assist with administrative duties, inventory control, and coordination with external cleaning services.
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