Front Office Manager (m/w/d) at b'mine hotels

Frankfurt, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

22 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Front Office Management, Team Leadership, Guest Relations, Service Quality Management, Budgeting, Staff Training, German Language Proficiency, Hospitality Management, Conflict Resolution, Operational Planning

Industry

Hospitality

Description

Werde Teil unseres Teams! Wir suchen DICH! als Front Office Manager (m/w/d) für unser b’mine Frankfurt Airport Du liebst das Front Office, den direkten Gästekontakt und hast Freude daran, ein Team erfolgreich zu führen? Du legst gleichermaßen Wert auf die Erreichung von Zielen sowie auf den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Mitarbeitenden und Gästen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken. Du bist verantwortlich für... den Front Office Bereich des b'mine Frankfurt Airport Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Front Office Teams Sicherstellung reibungsloser Abläufe (Check-in/-out, Gästebetreuung, Servicequalität) Entwicklung, Implementierung und Kontrolle von Front Office Standards enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen sowie regelmäßiger Austausch mit dem Head Office professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste für ein einzigartiges Hotelerlebnis Mitverantwortung für Gästezufriedenheit, Zielerreichung und Budgetvorgaben Durchführung von Schulungen sowie Teilnahme an relevanten Meetings Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente... abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Front Office, idealerweise in leitender Position ausgeprägte Gastgebermentalität und Führungskompetenz Hands-on-Mentalität, Flexibilität und Teamgeist gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1) Unser Angebot an Dich... ein attraktives Vergütungspaket inklusive zahlreicher Zusatzleistungen unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld - nach Manteltarifvertrag PKW-Stellplätze kostenlos verfügbar Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58 Euro monatlicher Sachbezug im Wert von 20 Euro pro Monat in Form von Einkaufsgutscheinen deiner Wahl bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) - ab dem siebten Monat Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me kostenfreie Mitarbeiterverpflegung vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase regelmäßige Mitarbeiterevents Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten Monat Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! #gernperdu Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein! the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen the place to b' für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt

Responsibilities

Responsible for managing the Front Office operations, leading and motivating the team, and ensuring high service quality for guests. This includes implementing standards, managing budgets, and collaborating with the Head Office to ensure a unique hotel experience.