Front Office Manager | Villa Làrio at Ali Professional

Pognana Lario, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Jun, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Front Office Management, Luxury Hospitality, Team Leadership, Reservation Management, Concierge Services, Event Management, English Proficiency (C2), Staff Training, Customer Satisfaction, Interdepartmental Coordination, Network Development, High-End Service Standards

Industry

Human Resources Services

Description

RituAli, brand di Ali Professional specializzato nel settore dell'Hotellerie di Lusso, ricerca per conto dell'esclusiva struttura di Villa Làrio sul Lago di Como una figura di: Front Office Manager. Sulla Struttura: Villa Làrio è una realtà d'eccellenza e di raffinata ospitalità situata sulle sponde del Lago di Como. Si distingue per un servizio di lusso intimo e personalizzato, volto a far sentire i propri ospiti pienamente a casa. Oltre ai soggiorni esclusivi, la Villa accoglie clienti interni ed esterni per pranzi, cene, aperitivi e per i numerosi eventi di prestigio organizzati in loco. In un contesto di dimensioni raccolte, la cura del dettaglio, la qualità delle relazioni umane e l'armonia tra lo staff rappresentano le chiavi fondamentali per garantire un'esperienza memorabile e genuina. Responsabilità: Il/La Front Office Manager sarà il punto di riferimento operativo per la guida e la supervisione quotidiana di tutte le attività di accoglienza e ospitalità. La risorsa si occuperà di: Gestione Strategica ed Operativa: Supervisione diretta delle 4 macro-aree aziendali: Reservation & Occupancies, Room & General Areas Management, Reception & Conciergerie ed Event Management. Sviluppo del Network: Creazione e mantenimento di eccellenti relazioni professionali con le altre proprietà del lago, sia a livello nazionale che internazionale. Gestione del Team: Selezione, inserimento, formazione, affiancamento e sviluppo del personale sotto la propria diretta responsabilità, promuovendo un clima di lavoro sereno e orientato all'eccellenza del servizio. Coordinamento Interdipartimentale: Collaborazione sinergica con gli altri dipartimenti aziendali, assicurando uno scambio di informazioni fluido, trasparente e costruttivo con i rispettivi responsabili. Cosa Cerchiamo: Esperienza: Pregressa esperienza maturata nel medesimo ruolo, preferibilmente all'interno di boutique hotel di lusso o strutture affini del segmento High-End. Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C2 garantito). Disponibilità: Disponibilità immediata per la stagione in corso, fino a novembre. Focus sul Cliente: Forte orientamento alla soddisfazione dell'ospite e attitudine a superare gli standard tradizionali del lusso. Leadership: Passione per l'empowerment e la crescita del proprio team, considerando la formazione e la trasmissione del sapere come valori essenziali. Cosa Offriamo: Inquadramento: Inserimento diretto in azienda con pacchetto retributivo commisurato alla reale esperienza e alla seniority del candidato. Contratto: Contratto di lavoro stagionale fino a ottobre, con concrete possibilità di rinnovo e continuità. Ambiente di Lavoro: Inserimento in un contesto stimolante, dinamico e internazionale, attento alla valorizzazione e alla crescita dei propri talenti. L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge. #PROFRITUALI

Responsibilities

The Front Office Manager oversees daily reception and hospitality activities, managing reservations, room management, and event coordination. They are responsible for leading the team, developing professional networks with other luxury properties, and ensuring seamless interdepartmental collaboration.