Front Office Medewerker / Receptionist at The Usual

Hoofddorp, North Holland, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Relations, Front Office Operations, English Fluency, Customer Service, Social Media Management, Basic Technical Maintenance, Check-in/Check-out Procedures, Problem Solving, Multitasking, Flexibility

Industry

Advertising Services

Description

Join us as Front Office Medewerker / Receptionist! Geniet jij ervan gasten te ontvangen en aanspreekpunt te zijn voor al hun vragen en doe je dat met een glimlach? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ben jij een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte duizendpoot? Vind je het heerlijk om gasten te ontvangen, hen wegwijs te maken in ons hotel en te zorgen dat alles op rolletjes loopt? Kun je onze extra’s enthousiast aanbieden aan de gasten om het hen nog meer naar de zin te maken? Heb je genoeg technisch inzicht dat ook wanneer er een lamp moet worden verwisseld je daar je hand niet voor omdraait? Ben je daarnaast goed in het op social media uitdragen wat ons hotel zo leuk maakt? Als jij die duizendpoot bent die dit allemaal met een glimlach doet, dan zijn wij opzoek naar jou! Even voorstellen Maxhotel Amsterdam Airport Schiphol is een smartbudget hotel en biedt een geweldig verblijf in de buurt van de luchthaven van Amsterdam, Schiphol. Hotelaccommodatie in Maxhotel Amsterdam Airport Schiphol biedt voordelige, comfortabele kamers. Alle kamers hebben een eigen badkamer, airconditioning, gratis WiFi en een grab & go-ruimte met drankjes en snacks. Superior kamers zijn geüpgraded met vast internet, een laptopkluis en extra ruimte op de kamer. De slimme keuze voor zowel toeristen als zakenreizigers, maak de reis van of naar Amsterdam extra ontspannen bij MaxHotel Schiphol. Onze slogan: be yourself, be happy! Wij worden blij van Happy people: zowel Happy Employees als Happy Guests. Daar werken we hard aan, gezelligheid én hard werken voeren de boventoon in ons hotel. Wij hebben een informele en vrije bedrijfscultuur, waarbij het samenwerken als één team belangrijk is. Johan Cruijff zei het al: ‘Alleen kan je niks, je moet het samen doen’. Dat geldt ook bij ons. Wij zijn een divers team en inclusief team en moedigen jou aan om jezelf te zijn. Wil jij onderdeel uitmaken van het Maxhotel? Dan zijn wij op zoek naar jou! Be you with us De rol Wat ga je doen; Glimlachen, heel veel glimlachen Je geeft gasten informatie over het hotel en over de leuke activiteiten en bezienswaardigheden in de omgeving Je zorgt voor het inchecken en uitchecken van de gasten en alles daartussenin Je beantwoordt reviews Je brengt onze extra’s, zoals een late check-out of fietsenverhuur, onder de aandacht van de gasten Je doet eenvoudige technische en onderhoudswerkzaamheden, zoals het vegen van de stoep, stofzuigen en het vervangen van een lampje en/of batterij. En verder alles wat er op je pad komt. What you'll bring to the table +/- 1-2 jaar frontoffice ervaring Heb je geen ervaring? Geen probleem! Maar dan moet je ons wel extra te weten overtuigen in je motivatiebrief Vloeiend Engels. Nederlands en meer talen is een pre Je moet zelfstandig beslissingen kunnen nemen Je moet om kunnen gaan met de vrijheid en de verantwoordelijkheden die bij deze functie komen kijken Je hebt de flexibiliteit en de mentaliteit die nodig is in de horeca Je bent beschikbaar van maandag t/m zondag van 07:00 – 23:00 en je kunt omgaan met roosterwijzigingen. Je komt uit de EU of beschikt over de juiste vergunning om te mogen werken in Nederland. Wat brengen wij jou? Salaris in lijn met de horeca CAO Ontwikkelingsmogelijkheden; bij ons krijg je de kans om allround alle facetten binnen hotel operations te leren Mogelijkheden tot reiskostenvergoeding bij een woon-werkafstand Een salaris conform horeca CAO Pensioenbijdrage conform horeca CAO 25 vakantiedagen per jaar (gebaseerd op een fulltime dienstverband) Heb je kennis van brandveiligheid? Dan mag je het BHV certificaat (opnieuw) behalen. Waarom is Maxhotel Amsterdam Airport Schiphol zo leuk? Als je je proeftijd hebt gehaald, mag je proefslapen Wil jij je ontwikkelen tot een alleskunner? Dan leer je bij ons - met vallen & opstaan - hoe een hotel gerund wordt Een informele en open sfeer Jaarlijkse evenementen: teamuitje, vrijwilligersevenementen Momenteel zijn we aan het onderzoeken hoe wij MaxHotel nog leuker, duurzamer en meer waardevol kunnen maken voor onze hotelgasten en medewerkers. Ben jij creatief en heb je goede ideeën? Dan is dit je kans om bij te dragen aan ons succes. Je krijgt spierpijn van de hele dag glimlachen. Hoe wij werken Wil jij bij ons werken? Wil jij deel uit maken van het MaxHotel? Laat dan je motivatiebrief en cv achter. Word je geselecteerd voor een kennismakingsgesprek, dan doen we eerst een online kennismakings-speeddate. Dit gesprek duurt ongeveer 15 minuten. Hiervoor krijg je een uitnodiging via de email. Contact informatie Heb je vragen over de vacature, dan kun je per email contact opnemen met People & Culture, email adres: people@theusual.com

Responsibilities

Manage guest check-ins, check-outs, and provide information about the hotel and local attractions. Handle guest reviews, promote hotel extras, and perform basic technical maintenance tasks.