Front Office Stagiaire - jouw stageplek is beschikbaar! at Accor

The Hague, South Holland, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Oct, 26

Salary

500.0

Posted On

09 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Relations, Customer Service, Communication, Dutch Language, English Language, Commercial Awareness, Flexibility, Hospitality Management

Industry

Hospitality

Description

Beschrijving van het bedrijf Kom werken bij Accor, waar het leven bruist van passie! Als pionier in de kunst van verantwoorde gastvrijheid verzamelt de Accor Groep meer dan 45 merken, 5.600 hotels, 10.000 restaurants en lifestylebestemmingen in 110 landen. Hoewel elk merk zijn eigen persoonlijkheid heeft, waarin je jezelf echt kunt vinden, delen ze allemaal een gemeenschappelijke ambitie: blijven innoveren en de status-quo uitdagen. Als je bij ons komt werken, word je een Heartist®, omdat gastvrijheid in de eerste plaats vanuit het hart is. Je komt terecht in een zorgzame omgeving en een team waar je alles kunt zijn wie je bent. Je bevindt je op een plek waar je ondersteund wordt, jezelf kunt ontplooien, andere beroepen kunt ontdekken en carrièremogelijkheden kunt nastreven. Dit kan allemaal in jouw hotel of in een andere horecaomgeving, in jouw land of waar dan ook ter wereld! Je profiteert van exclusieve voordelen, specifiek voor de sector en daarbuiten, en van sterke erkenning voor je dagelijkse inzet. Alles wat je bij ons gaat doen, ongeacht jouw beroep, zal een diep gevoel van betekenis bieden, om blijvende, gedenkwaardige en impactvolle ervaringen te creëren voor jouw gasten, voor jouw collega’s en voor de planeet. Hospitality is a work of the heart, Join us and become a Heartist®. Functieomschrijving Zoek jij een leerzame en leuke stage in een bruisend hotel én in een top team? Als Front Office Stagiaire werk je, onder leiding van de Supervisors, samen met een team van gezellige collega's. Jullie zorgen er voor dat onze gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel. Vanaf het eerste contactmoment met onze gasten tot het moment dat zij weer vertrekken ben jij hun aanspreekpunt binnen het hotel en de gastheer of gastvrouw van TRIBE Den Haag Centraal. Wat er verder gaat gebeuren tijdens jouw werkdag? Als Front Office Stagiaire verwelkom je onze gasten op jouw authentieke manier en zorg je dat de check in al een feestje voor de gast is. Daarbij kun je natuurlijk vertellen wat onze gasten kunnen beleven en zorg jij dat ze wegwijs worden in de stad Den Haag en omgeving. Onze gasten staan bij jou op nummer 1 en daarom heb je veel contact met de andere afdelingen (Housekeeping, reserveringen, F&B). Jij weet dat op de achtergrond alle processen zo geregeld zijn, dat de gast het in onze service aan niets ontbreekt. Jij bent flexibel genoeg om daar gastvrij op in te spelen. Verder kun jij je enthousiasme ook overbrengen op de rest van het team. Functie-eisen Wie ben jij? Voor deze stage zijn we op zoek naar diegene die het verschil maakt voor onze gasten. Jij bent spontaan, zelfverzekerd en jij gaat net voor dat stapje extra om te zorgen dat de gast een onvergetelijk verblijf bij ons heeft, uiteraard ondersteunen we je daarbij. Dit doe je samen met je leermeester en je collega's. Gast- en servicegerichtheid en gevoel voor commercie zijn onderdelen waar jij jezelf in wilt ontwikkelen. Je bent ‘outgoing’, communicatief zeer sterk en je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. Je bent flexibel en je vindt het fijn om in wisselende diensten te werken. Daarbij moet je denken aan ochtend- en avonddiensten en werken in het weekend. Er is geen vaste instroomperiode voor de start van de stage; wij verwelkomen het hele jaar door stagiaires. Wel geldt een minimale beschikbaarheid van 4 dagen per week en een stageperiode van 10 tot 12 weken, waarbij een langere periode (bijvoorbeeld 20 weken) ook mogelijk is. Aanvullende informatie Wij bieden je naast een toffe stageplek: Aantrekkelijke stagevergoeding van 500 euro per maand bij een fulltime stage (38 uur per week); Flexibele werktijden en shift van maximaal 8 uur per dag; Als collega kun je gratis deelnemen aan yoga en personeelsborrels; Voldoende ontwikkelingsmogelijkheden door het volgen van trainingen en workshops aan onze eigen Accor Academy zodat je je nog meer kan ontwikkelen en alles uit je stage haalt! Wil je nog meer informatie of direct solliciteren? Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team en een onvergetelijke ervaring te creëren voor onze gasten? Stuur dan nu jouw CV en een korte motivatie! Let's rock this place together! 🚀 Vragen over deze vacature? Dan kan je contact opnemen met Chivato Manuputty (Mr.) Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Job-Category: Rooms Job Type: Internship Job Schedule: Full-Time

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Act as the primary point of contact for guests from arrival to departure, managing check-ins and providing local information. Coordinate with other departments like Housekeeping and F&B to ensure a seamless guest experience.