Front Office Supervisor (m/w/d) at Penta Hotels

Wiesbaden, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

21 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hotel Management, Reception Operations, Team Leadership, Guest Relations, German Language, English Language, Check-in/Check-out, Problem Solving, Administrative Correspondence

Industry

Hospitality

Description

Das sind wir... GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT. Wir vertrauen dir diesen Bereich an Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause Überblick – dir entgeht kein Problem und du findest schnell praktische Lösungen Office – du erledigst den Schriftverkehr für deinen Bereich Zuverlässig und entgegenkommend – du betreust unsere Gäste verantwortungsvoll und freundlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten Das sind deine Talente Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit an der Rezeption Teamleitung – in dieser Rolle fühlst du dich wohl Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt Verantwortungsbewusst und souverän – so bringst du dich mit Freude ins Team ein So arbeiten wir zusammen Unbefristeter Arbeitsvertrag - Genieße die Sicherheit und Stabilität einer unbefristeten Anstellung Attraktive Bezahlung - Freue dich über ein Gehalt, das dir Sicherheit und Wertschätzung bietet Flexible 50€ Prämie - Nutze eine monatliche Prämie von 50 €, die du nach Belieben für Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Deutschlandticket oder Tankgutscheine einsetzen kannst Altersvorsorgeunterstützung - Wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen – Profitiere nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen Vorteilen zur langfristigen Vermögensbildung Trainings und Weiterbildungen - Entwickle dich kontinuierlich weiter durch unser Schulungsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen Internationale Arbeitsumgebung - Arbeite in einem multikulturellen Team und profitiere von einem internationalen Netzwerk Mitarbeiterrabatte - Nutze attraktive Rabatte für Übernachtungen in unseren Hotels und Hostels Family & Friends Rabatte - Deine Familie und Freunde profitieren ebenfalls von speziellen Übernachtungsrabatten 2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr - Erkunde neue Orte oder genieße eine Auszeit mit zwei kostenfreien Übernachtungen jährlich Zum Geburtstag schenken wir dir einen extra Urlaubstag - Feiere deinen Geburtstag ganz entspannt, der Tag gehört dir! Betriebszugehörigkeitsboni - Deine Treue wird mit attraktiven Boni honoriert Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Erhalte attraktive Prämien, wenn du neue Kollegen für unser Team gewinnst Schau dich um. Dir gefällt es bei uns? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen – per E-Mail an jobs@pentahotels.com. About us Wir starteten 1971 mit einer klaren Vision: Stil, Substanz und Komfort zu vereinen, um ein Hotel zu schaffen, das seinesgleichen sucht. Unsere Räume sind mehr als nur ein Ort zum Übernachten – sie sind Ausdruck und Spiegel der Viertel, zu denen sie gehören. Im Herzen jedes Standorts befindet sich die Pentalounge – eine Kombination aus Bar, Café und Rezeption – ein Wohnzimmer und ein Ort, an dem sich jeder willkommen fühlt. Penta: Komm als Fremder, geh als Freund.

Responsibilities

The supervisor manages the guest welcome process, including check-ins and bar service, while overseeing general front office operations. They are responsible for resolving guest issues, handling administrative correspondence, and leading the reception team.