Front Office Trainee at Radisson Hotel Group

Amsterdam, North Holland, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Jan, 26

Salary

500.0

Posted On

12 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication Skills, Flexibility, Problem Solving, Teamwork, Hospitality, Time Management, Attention to Detail

Industry

Hospitality

Description

Beschrijving van het bedrijf Park Inn by Radisson Amsterdam City West is een bruisend en kleurrijk hotel met 476 kamers en 20 vergaderzalen, en Amsterdam Congress Center zijn gunstig gelegen naast het treinstation Amsterdam Sloterdijk en makkelijk bereikbaar voor zowel gasten als teamleden met de auto en het openbaarvervoer. Het hotel is ontworpen door de beroemde ontwerper Karim Rashid en maakt deel uit van het VEN-complex, samen met Holland Casino, LimeHome appartementen en Restaurant Azura. Word onderdeel van ons team en beleef een werkomgeving waar plezier, informaliteit en de rijke diversiteit van onze internationale teams centraal staan. Functieomschrijving Een oproep aan alle Front Office-enthousiastelingen! Word Front Office Trainee bij Park Inn by Radisson Amsterdam City West! Heb je een passie voor de hotellerie en wil je graag leren hoe de Front Office afdeling werkt? Ben je vriendelijk, servicegericht en vind je het leuk om met gasten te communiceren? Vind je het leuk om gasten een onvergetelijk verblijf te verzorgen? Als jij hier op antwoord met Yes I Can!, dan willen we graag van je horen! Wat bieden wij jou? Een stagevergoeding van €500,- per maand voor een fulltime stage. Dagelijks een gratis maaltijd in onze kantine. Begeleiding in je ontwikkeling als hotelprofessional door ervaren collega’s. De mogelijkheid om na je stage bij de Radisson Hotel Group in dienst te treden. Een fantastisch hotel dat je met trots op je cv kan zetten. Toegang tot leer- en ontwikkelingsmogelijkheden via Radisson Academy. Sociale activiteiten zoals het jaarlijkse personeelsfeest, zomerfeest, afdelingsuitje en veel meer sociale activiteiten. "Weet waar je werkt"-ervaring, waarbij je zelf kunt genieten van een verblijf in het hotel als gast. Toegang tot het medewerkerskortingsplatform Benefits at Work met uitzonderlijke aanbiedingen op producten en diensten van bekende merken en populaire pretparken. Personeelskorting op overnachtingen en F&B bij Radisson Hotel Group wereldwijd, niet alleen voor jou, maar ook voor familie en vrienden. 50% korting op eten en drinken bij Radisson Blu en Park Inn by Radisson hotels in Nederland. Functie-eisen Essentiële ingrediënten: Je volgt momenteel een relevante opleiding op MBO niveau 3 of 4. Flexibiliteit om 's ochtends en 's avonds te werken, ook in het weekend en op feestdagen; Goede communicatieve vaardigheden: vooral in het Engels, en het is een pluspunt als je nog een extra taal spreekt! Wat ga je leren? Gasten zelfstandig in- en uitchecken met behulp van onze systemen. Na verloop van tijd zelfstandig je shift draaien en het eerste aanspreekpunt zijn voor gasten in de lobby. Gasten helpen bij de Kiosks. Contact onderhouden met gasten en ervoor zorgen dat zij zich welkom voelen. Ondersteuning bieden aan gasten, van het bellen van een taxi tot het aanbevelen van lokale activiteiten. Betalingen verwerken en andere dagelijkse taken van de takenlijst uitvoeren zoals het afhandelen van wake-up calls, het opnemen van de telefoon en het toewijzen van kamers. Het oplossen van eventuele klachten in samenwerking met je leidinggevende. Klinkt dit als de ideale stage? Sluit je dan aan bij ons team als Front Office Trainee en help ons elke dag weer onvergetelijke momenten te creëren voor onze gasten. Aanvullende informatie Over ons het Park Inn by Radisson Amsterdam City West: Hier in ons hotel draait alles om het maken van memorabele momenten, elke dag, overal, elke keer, gevoed door onze onmiskenbare 'Yes I Can!' spirit. Ons team blijft groeien omdat we geloven in het koesteren van talent - als talent groeit, groeien wij ook. We zijn een divers team met één gedeelde mentaliteit. We hechten waarde aan open, directe communicatie om vertrouwen op te bouwen en we zijn ervan overtuigd dat alles mogelijk is. En het allerbelangrijkste, we hebben plezier in alles wat we doen. Over Radisson Hotel Group™: Radisson Hotel GroupTM is een van 's werelds grootste hotelgroepen met tien onderscheidende hotelmerken en heeft wereldwijd 1.400 hotels in operatie en in ontwikkeling. Het portfolio van de Radisson Hotel Group omvat Radisson CollectionTM, Radisson Blu®, Radisson®, Radisson RED®, Radisson Individuals®, art'otel®, Park Plaza®, Park Inn® by Radisson, Country Inn & Suites® by Radisson en Prizeotel. Meer dan 95.000 internationale teamleden werken voor de Radisson Hotel Group. De hoofdkantoren van het bedrijf zijn gevestigd in Brussel, Minneapolis en Singapore.

Responsibilities

As a Front Office Trainee, you will assist guests with check-in and check-out processes, ensuring they feel welcome and supported during their stay. You will also handle various administrative tasks and resolve guest complaints in collaboration with your supervisor.