WAT GA JE DOEN?

Als functioneel beheerder EPD HiX draag je zorg voor het gebruikers- en functioneelbeheer van HiX. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn: het oplossen van incidenten, het analyseren van problemen, het beoordelen en uitvoeren van wijzigingsverzoeken en gestructureerd overleg voeren met de key-users. Hierbij heb je contact met gebruikers op verschillende niveaus binnen de organisatie. Daarnaast onderhoud je contacten met de leverancier voor beheer en onderhoud van HiX of andere projecten. Ook denk je proactief mee over de producten, diensten, gehanteerde processen en procedures van onze afdeling.

Please refer the Job description for details