JOUW ROL:

Als (senior) functioneel beheerder Webpresence draag je bij aan de verdere professionalisering van onze web- en omnichannel platformen. Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, beheerders, ontwikkelaars en andere technici. Met je kennis van functionaliteit, web technologie en eventueel API’s (REST/JSON), weet je samen met de specialisten functionele wensen om te zetten in technisch realiseerbare oplossingen.

Binnen het MDT Webpresence verdelen we de taken, zodat we alle specialisaties en aandachtsgebieden in het team hebben die nodig zijn om de webproducten samen met de leveranciers te leveren. Jouw takengebied is divers, denk aan:

• Je inventariseert proactief wensen van stakeholders en gebruikers en vertaalt deze naar nieuwe functionaliteiten.
• Je begeleidt en traint gebruikers en maakt de nodige instructies en handleidingen.
• Je test nieuwe ontwikkelingen en releases en schrijft noodzakelijke releasenotitities.
• Je coördineert en voorkomt incidenten, en bewaakt de voortgang als er een oplossing moet komen.
• Je zorgt, samen met de specialisten en verantwoordelijken, dat belangrijke onderwerpen als security, privacy, IT audit controls, digitoegankelijkheid, koppelingen en relevante data- & informatiebeheer voor de webplatformen geborgd zijn.

Voor de twee gezochte collega’s ligt de nadruk op:

• Je ontwerpt systeemintegraties tussen het webplatform en taakapplicaties samen met de specialisten. Je werkt hiervoor samen met de leveranciers en interne teams.
• Je ontwerpt wijzigingsvoorstellen om onze webproducten te laten voldoen aan Digitoegankelijkheidseisen zoals WCAG.
• Je versterkt onze organisatie in de stap naar een omnichannel platformdienstverlening.

Please refer the Job description for details