Jij ziet wat processen nodig hebben om beter te werken. Als functioneel ontwerper vertaal je wensen naar slimme oplossingen die direct resultaat geven. Zo maak je het werk van collega’s makkelijker én verbeter je de dienstverlening aan miljoenen Nederlanders.
Dit doe je bij de Belastingdienst
In ons team bouwen we applicaties die de primaire processen van de Belastingdienst ondersteunen. Denk aan slimme tools voor collega’s die zich bezighouden met autoheffingen, omzetbelasting en inning. We werken in een dynamische omgeving met zelfsturende teams, waarbij projecten meestal kortdurend zijn en altijd directe waarde opleveren voor burgers en bedrijven in Nederland.
Als functioneel ontwerper ben jij de schakel tussen onze interne klanten en het ontwikkelteam. Je analyseert bedrijfsprocessen, brengt gebruikersbehoeften in kaart en vertaalt deze naar heldere functionele ontwerpen. Je verzamelt requirements via interviews, workshops en procesanalyses met interne stakeholders. Je werkt ontwerpen uit, inclusief user stories, usecases, procesmodellen, datamodellen en schermontwerpen, en stemt deze af met ontwikkelaars, testers en andere analisten om te zorgen dat de oplossingen technisch haalbaar en gebruiksvriendelijk zijn.
Verder bespreek je en prioriteer je behoeften samen met productowners en stakeholders binnen een agile werkwijze. Je documenteert en communiceert specificaties zo duidelijk dat iedereen in het team precies weet wat er verwacht wordt. Zo zorg je ervoor dat onze applicaties naadloos aansluiten op de praktijk en direct bijdragen aan een betere dienstverlening.

Een bijzondere baan, omdat…

• je direct bijdraagt aan digitale oplossingen die het werk van duizenden collega’s ondersteunen.
• je werkt aan projecten die snel resultaat opleveren en maatschappelijke waarde hebben.
• je veel vrijheid krijgt om je analyses en ontwerpen vorm te geven.
• je samenwerkt met betrokken collega’s die net zo graag slimme oplossingen maken als jij.
• je in een omgeving werkt waar techniek, procesverbetering en dienstverlening samenkomen.

“Wat ik zo mooi vind? Dat ik zie hoe mijn ontwerpen direct in gebruik worden genomen en het werk van collega’s makkelijker maken.” Sanne –functioneel ontwerper

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring als functioneel ontwerper.
• Je hebt kennis van en ervaring met het opstellen van functionele specificaties zoals user stories, UML-diagrammen en BPMN.
• Je hebt ervaring met agile-werkwijzen en tools zoals Jira of Azure DevOps.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Je hebt affiniteit met UX/UI-design en ervaring met tools zoals Figma is een pré.

Please refer the Job description for details