Ga wonen en werken in Athene voor de klantenservice van Netflix at Mercier Consultancy MD

, , Latvia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jan, 26

Salary

120.0

Posted On

20 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Yes

Skills

Customer Support, Communication, Problem Solving, Teamwork, Time Management, Adaptability

Industry

Business Consulting and Services

Description

Kun je je voorstellen dat je tussen de Akropolis en de Agora wandelt en de levendige straatjes van de oudste metropool ter wereld verkent? En kun je niet stoppen met het bingewatchen van de nieuwste Netflix-series? Dan is deze vacature perfect voor jou! Jouw nieuwe baan bij Netflix Als klantenservicemedewerker bij een groot klantenservicebedrijf, helpend bij het project Netflix, is het aan jou om gebruikers te helpen via chat, e-mail en telefoon. Denk aan een koppel dat net hun date night wil beginnen, maar het lukt niet om hun favoriete serie te streamen door een foutmelding. Een klant die problemen heeft met inloggen, een vraag over het wijzigen van een abonnement, of een vader die ouderlijk toezicht wil aanzetten voor zijn kind. En af en toe: "Waar blijft het nieuwste seizoen van..."? Tja, can't blame them! Je hebt geen werkervaring of kennis nodig: je krijgt een volledig betaalde training nog voor je eerste werkdag. De werkgever betaalt je vliegticket, regelt een tijdelijke accommodatie en zorgverzekering, en je ontvangt maandelijks een prestatiebonus. Wonen in het prachtige Athene De Griekse cultuur staat bekend om het ontmoeten van nieuwe mensen en vrienden maken. De Grieken hebben er zelfs een woord voor, philoxenia. Het betekent letterlijk 'liefde voor vreemden'! Vrienden maken komt dus helemaal goed. Stel je voor: na de werkdag stap je het kantoor uit en zie je het zomerse, historische landschap van Athene. Samen met je collega’s ontdek je de levendige stad. Griekse terrassen vol nieuwe verhalen, spontane ontmoetingen en uitzicht op de mooiste monumenten. En in het weekend ga je op avontuur naar een van de vele Griekse eilanden of bezoek je een museum! Solliciteer binnen een paar klikken en begin jouw Griekse avontuur voor Netflix! 🍿 Wat ga ik doen? Nederlandstalige klanten ondersteunen via de telefoon (outbound), chat en e-mail Hulp bieden bij vragen over het gebruik van de Netflix-app en onderwerpen als betaling, facturering en gratis proefgebruik Het oplossen van klachten en het beheren van klantgegevens Werken in wisselende shifts Relocatiebonus (vliegticket en tijdelijke accommodatie) Maandelijkse prestatiebonus van €120 Jaarlijkse paas-, kerst- en vakantiebonussen Incl. zorgverzekering en taalcursus Betaalde training voordat je baan begint Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf en Netflix op je cv Competitive Monthly Salary Fully Paid Training Fully Paid Relocation Package Health Insurance 2 Extra Salaries Per Year And Much More...

Responsibilities

Support Dutch-speaking customers via phone, chat, and email. Assist with inquiries related to the Netflix app, billing, and account management.