Garantiesachbearbeiter (m/w/d) at Stellantis &You Deutschland GmbH

Hamburg, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 May, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Warranty Processing, Warranty Application Submission, Plausibility Check, Quality Check, Technical Information Utilization, Written Communication, Recall Campaign Processing, Rejection Processing, Credit Note Processing, Satisfaction Survey Preparation, MS Office, SAP, Database Applications, Independence, Resilience, Analytical Skills

Industry

Motor Vehicle Manufacturing

Description

Stellantis &You - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT Professional, JEEP, LEAPMOTOR, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen! Zur Verstärkung unseres kollegialen, motivierten Teams suchen wir für unsere Niederlassung Hamburg am Standort City-Süd Sie als Garantiesachbearbeiter (m/w/d) Aufgaben zentrale Garantiebearbeitung der Niederlassung Einreichen von Garantieanträgen inkl. vorheriger Prüfung auf Plausibilität und Qualität unter Zuhilfenahme der technischen Informationen des Herstellers schriftliche Kommunikation bzgl. aktueller Garantieinformationen und Rückrufaktionen an das Servicepersonal Bearbeitung der Rückrufaktionen Bearbeitung und Weiterverfolgung der abgelehnten Garantieanträge Gutschriftenbearbeitung Vorbereitung der Dateien für die Zufriedenheitsbefragungen Qualifikation abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einem Autohaus fortgeschrittene Kenntnisse von MS Office, SAP und Datenbankanwendungen Selbstständigkeit, Belastbarkeit und ausgeprägte analytische Fähigkeiten Kundenorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit Eigeninitiative und Offenheit für Neues, hohes Maß an Flexibilität Benefits 30 Tage Urlaub Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld 36 Stunden-Woche Vermögenswirksame Leistungen Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing Attraktive Schulungsangebote, um Ihnen einen optimalen Start und eine erfolgreiche Weiterentwicklung zu ermöglichen Corporate Benefits Bike Leasing Mitarbeit in einem weltweiten Automobilkonzern Konnten Wir Sie Begeistern? Dann Freuen Wir Uns Auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Stellantis beurteilen wir Bewerber auf der Grundlage von Qualifikationen und Stellenanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung und Behinderung. Vielfältige Teams ermöglichen es uns, die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen und für unsere Zukunft zu sorgen. Ihr Team von Stellantis &You Süderstraße 160 | 20537 Hamburg

Responsibilities

The central warranty processing for the branch involves submitting warranty applications after checking for plausibility and quality using manufacturer technical information. Responsibilities also include processing recalls, handling rejected warranty claims, processing credit notes, and preparing files for satisfaction surveys.