Gerente de Tienda Cartagena at Flabelus

Cartagena, Bolívar, Colombia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

06 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales Strategy, Customer Experience, KPI Analysis, Team Leadership, Shopify, Inventory Management, Visual Merchandising, English Proficiency, Fashion Trends, Business Vision, Communication, Problem Solving

Industry

Textile Manufacturing

Description

Tus tareas TU MISIÓN COMO STORE MANAGER Serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación. Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo Flabelus. TUS RESPONSABILIDADES Sales & Customer Experience Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales. Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable. Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc. Liderazgo de equipo Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos. Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores. Gestión operativa Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online. Documentar y gestionar correctamente taras, acciones de gifting e incidencias. Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda. Estrategia y colaboración Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales. Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca. Tu perfil ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium. Sensibilidad por la moda, conocimiento de tendencias y amor por los detalles. Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación. Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados. Buen nivel de inglés (intermedio o superior). Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...). Plus: Experiencia previa en marcas de lujo Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas. Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética. Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender. Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo. Valorable: nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium. ¿Por qué nosotros? About us En Flabelus, no solo diseñamos zapatos: contamos historias. Inspirados en personajes literarios, nuestra misión es crear un universo donde la moda, la creatividad y la sostenibilidad se unen. Cada par de zapatos Flabelus está hecho con un propósito: vestir con elegancia, comodidad y conciencia, aportando magia y color a la vida cotidiana. Buscamos personas apasionadas por la moda, atentas al detalle y comprometidas con ofrecer un servicio excepcional — verdaderos embajadores de marca dispuestos a dar vida al universo Flabelus.

Responsibilities

The Store Manager is responsible for maximizing sales and ensuring a memorable customer experience through strategic planning and KPI analysis. They will lead and motivate the store team while managing operational tasks and maintaining visual standards.