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GERENTE NOCTURNO FIESTA INN SAN LUIS GLORIETA at grupoposadp2

San Luis Potosí City, San Luis Potosí, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Billing, Problem Solving, Hotel Systems Management, Staff Management, Auditing, Complaint Handling, Service Orders, Check In, Check Out, Guest Requirements Follow-Up

Industry

Hospitality

Description

Misión del Puesto Garantizar que los procesos adminsitrativos están debidamente elaborados y soportados para mantener una operación eficiente y cargos correctos a los huéspedes; además de asegurar que se cumpla con la visión del hotel de ser la segunda casa del huésped .Áreas de Especialización ATENCION A CLIENTES FACTURACION SOLUCION DE INCONVENIENTES TURNO NOCTURNO DE 23:00 A 6:00 AMConocimientos técnicos Manejo de sistemas hoteleros Manejo de personal Manejo de auditoria SERVICIO AYBEscolaridad Licenciatura Paquetes Informáticos OfficeIdiomas InglésExperiencia Supervisor Recepción ;Recepcionista ;Call Center INGLES CONVERSACIONAL Principales funciones del puesto Procesos administrativos de recepción Check in / Check out Atención y seguimiento a requeriminetos del huésped Manejo de sistemas hoteleros Manejo de quejas y solución de problemas Tomar órdenes de servicio de los comensales asegurando los procesos del servicio Posición física del trabajo Necesidades físicas del puesto

Responsibilities

The role involves ensuring that administrative processes are properly executed to maintain efficient operations and accurate charges to guests. Additionally, it includes managing guest check-ins and check-outs, addressing guest requests, and handling complaints.