GERENTE SISTEMAS GRAND FIESTA AMERICANA SUMIYA CUERNAVACA at grupoposadp2

, Morelos, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Systems Administration, Technical Support, Network Implementation, Server Management, Database Backup, Innsist, Oracle, Windows, Preventive Maintenance, Remote Connection, Hotel Systems Management, English Language

Industry

Hospitality

Description

Misión del Puesto Garantizar la correcta implementacion de los procesos administrativos; operativos y de seguridad que el área de sistemas hoteleros tiene definidos.Principales funciones Instala y mantiene actualizados programas en las computadoras y terminales del hotel Proporciona Soporte a los usuarios de sistemas Mantener en operación los sistemas de cómputo para la operación hotelera y dar soporte a los usuarios de dichos sistemas. Realizar los respaldos y depuración de la información de manera periódica y oportuna. Aplicar el procedimiento establecido de rotación de discos de respaldo. Depurar periódicamente los archivos temporales del sistema, así como los archivos de errores en el intercambio de información en la Central de Reservaciones y el Hotel. Depurar mensualmente, los archivos de la actividad del conmutador para que sólo haya los del mes actual y el mes anterior. Mantener un máximo de 6 meses la información histórica en línea del Front, depurar el resto de dicha información. Realizar mensualmente un mantenimiento preventivo a los archivos del Front (re-indexación). Realizar semanalmente, un shutdown con reboot automático para liberar al sistema de procesos ciclados, y cada mes, hacer el shutdown hasta apagar el equipo. Realizar Restauración de base de datos cada 15 días Realizar las funciones de control administrativo del área. Registrar los pormenores de cada mantenimiento, a archivos y equipo, en una bitácora. . Revisar la correcta funcionalidad de la red de huéspedes. Dar soporte a los usuarios de los sistemas computacionales del hotel. Dar soporte de primera instancia a los usuarios. Coordinar y dar seguimiento a las propuestas de mejora por parte de los usuarios. Ayudar y asesorar al usuario para la obtención de los diferentes reportes del sistema. Da soporte a huéspedes Asegurar la funcionalidad y actualización de los sistemas utilizados en el hotel. Áreas de Especialización Conexión remota a servidores corporativosRespaldos y soporte tecnico en sitioAsesoria a usuarios internos y externosConocimientos técnicos Implementacion de rededs internasAdministracion de servidores; aplicaciones remotas y seguridadManejo de sistema hotelero INNSSISTManejo de sistema ORACLEPaqueteria Windows Escolaridad Licenciatura en Computacion o Sistemas Paquetes Informáticos INNSISTOfficeOracleIdiomas InglésExperiencia Gerente de Sistemas 1 añoAsistente de Sistemas 1 añoPosición física del trabajo Labores de forma presencial. Supervisión operativa de sistemas de computo. Necesidades físicas del puesto Movilidad entre las diferentes áreas de hotel.

Responsibilities

Ensure the correct implementation of administrative, operational, and security processes for hotel systems. Provide technical support to users and guests while maintaining server operations, backups, and system updates.