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Gerente Sr. De Marketing at BradesCard México

, jalisco, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Oct, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Strategic Communication, Campaign Management, Customer Experience, Storytelling, Brand Positioning, Digital Marketing, Performance Marketing, Emotional Creativity, Message Optimization, User Experience, Budget Estimation, KPI Tracking, Email Marketing, SMS Marketing, Push Notifications, WhatsApp Marketing

Industry

Financial Services

Description

Propósito del puesto Diseñar y refinar la comunicación estratégica de campañas orientadas a la colocación y activación de tarjetas de crédito, asegurando alineación con KPIs de negocio, claridad operativa y una experiencia de cliente cálida, empática y diferenciadora (companion). Objetivos estratégicos Aumentar activación de tarjetas Optimizar mensajes, microcopy y flujos de tramitación digital desde la captación hasta la activación de la tarjeta. Asegurar que la comunicación sea clara, funcional y libre de fricciones. Posicionar emocionalmente la marca Bradescard Desarrollar creatividad emocional, storytelling y diferenciación. Supervisar tono y narrativa en medios digitales y campañas de performance. Proteger la marca (CX) Refinar mensajes en todos los puntos de contacto de los clientes. Minimizar aclaraciones y elevar la calidez percibida en la experiencia de usuario. Responsabilidades clave Iterar y aprobar mensajes y comunicación en general para campañas de email, SMS, push y WhatsApp, asegurando tono humano y claridad operativa. Supervisar la comunicación en campañas de performance, branding y retargeting. Desarrollar storytelling y creatividad emocional alineada al posicionamiento de marca. Estimar presupuestos de medios para campañas de tramitación online, en coordinación con otras áreas. Implementar trazabilidad entre objetivos, KPIs de negocio y KPIs de medio, con entregables listos para comité. Validar que cada mensaje contribuya a la activación de tarjetas, posicionamiento o protección de marca.

Responsibilities

The role involves designing and refining strategic communication for credit card campaigns, ensuring alignment with business KPIs and enhancing customer experience. Key tasks include overseeing messaging across various digital channels and developing emotional storytelling to position the brand effectively.