GESTION DE CLIENTES II GEST. BANCA PREMIER CONNECTA HOR. LAB. SING. TURNO 2 at CAIXABANK S.A.

Murcia, Region of Murcia, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Portfolio Management, Digital Sales, Customer Relationship Management, Financial Advisory, Risk Analysis, Digital Onboarding, Credit Risk Management, Multi-channel Customer Service, Commercial Planning, Digital Transformation

Industry

Banking

Description

¿Qué proyectos desarrollamos? La misión de este equipo es realizar la gestión, seguimiento, atención y trato comercial a los clientes de su cartera de Banca Premier, identificando oportunidades de venta, manteniendo un adecuado nivel de interlocución a través de los canales digitales que están a su disposición, y ofreciéndoles los productos más acordes a cada uno de ellos, con el objetivo contribuir a la consecución de retos establecidos para su centro. Las responsabilidades que asumirás en la posición son: Gestionar la cartera de clientes asignados. Analizar el resultado de la actividad comercial dentro de la cartera Impulsar la transformación digital, fomentando el uso de las herramientas digitales y de la app del Banco. Organizar las actividades operativas y administrativas de la cartera. Colaborar con el director en el análisis y vigilancia de la evolución del riesgo de los clientes de su cartera. Controlar la evolución del balance y la cuenta de resultados de su cartera. Requisitos mínimos Experiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes. Necesaria Certificación MIFID, LCCI e IDD Conocimiento del modelo A y protocolo banca Premier. Otros requisitos: Control y seguimiento de Gestión Operativa. Conocimiento de Sistemática Comercial. Conocimiento de productos comercializados del segmento de banca particulares. Conocimiento y gestión morosidad. Innovación y apertura al cambio. ¿Qué ofrecemos? Job profile Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital.Competencias H SISTEMÁTICA COMERCIALH MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTESH PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER"H VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOSH GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTESH CIERRE DE VENTAS DIGITALESS.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDADS.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓNH RIESGO DE CRÉDITOH ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTESS.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIAH PROCESO DE PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CONTACTOS COMERCIALESS.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTES.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍAS.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGOH ASESORAMIENTOH ATENCIÓN AL CLIENTE MULTICANAL Y DIGITALS.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIOS.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOSS.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDADH ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALESH HERRAMIENTAS COMERCIALES

Responsibilities

Manage and grow a Premier Banking client portfolio by identifying sales opportunities and providing specialized financial advice via digital channels. Responsibilities include monitoring portfolio risk, driving digital tool adoption, and managing administrative operational tasks.