Gestionnaire ADV H/F at Klee Group

Le Plessis-Robinson, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Order Management, Contract Management, Billing, Excel, Client Relations, Compliance, Autonomy, Adaptability, Initiative, Team Collaboration, Maintenance Contracts, Public Markets, Problem Solving, Communication, Attention to Detail, Multitasking

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Chez Klee Group, nous imaginons et créons des solutions digitales en accompagnant nos clients tout au long du cycle de vie de leur projet numérique. Grâce à notre culture de l'engagement et du résultat, nous proposons et mettons en œuvre des solutions métier industrielles et sur-mesure. La stratégie de croissance contrôlée de Klee s’est traduite par une progression régulière du chiffre d’affaires et des effectifs : 1000 collaborateurs et un CA de 145 millions d’euros en 2024. Dans le cadre de notre croissance, nous ouvrons un poste de gestionnaire ADV afin de renforcer l'équipe. Ton équipe Tu évolueras dans une équipe de 4 collaboratrices et tu seras accompagné.e au quotidien par Séverine, Responsable ADV, un manager de terrain, expérimentée, qui sera ravie de t'accueillir ! Tes missions Tu seras en charge de : Contrôler la conformité des commandes par rapport aux offres émises par le commerce L’enregistrement des commandes / contrats dans nos différents systèmes (Navision, CRM 365, GRC) La facturation des commandes de prestations (forfait/régie), formations, licences La facturation de prestations récurrentes comme de la maintenance, de l'hébergement… Dépôt des factures sur les divers portails clients (ARIBA ; COUPA, CHORUS…) Faire le renouvellement des contrats avec revalorisation annuelle (syntec…) Suivre l'encours facturation et relances des opérationnels, avec mise à jour des dates prévisionnelles de facturation Recouvrement des créances clients, suivi des litiges La mise à jour des plateformes sociales et fiscales Tu travailleras en étroite collaboration avec les commerciaux, mais aussi les chefs de projet, directeurs de projet afin de mener au mieux tes dossiers et tu pourras être amené à prendre contact avec les clients sur divers sujets tels que les impayés, relance commande… Ton profil Titulaire d'un Bac+2 ou plus, tu justifies d'une expérience solide d'au moins 4 ans dans un poste similaire en ADV ( en ESN et avec la convention Syntech serait un plus !) Excel est ton ami. Tu maîtrises la gestion de contrat de maintenance et tu connais les marchés publics. Tu es réactif, polyvalent, rigoureux, autonome, doté d'un grand sens du relationnel et tu as le sens des priorités avec une bonne capacité d’adaptation et de prise d’initiative. Si tu te reconnais dans cette description, ce poste est fait pour toi ! Au travers de ses recrutements, Klee Group cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et des travailleurs handicapés. Déroulement des entretiens Un premier échange téléphonique avec Pauline, Chargée de recrutement Une rencontre avec Séverine, Responsable ADV Un dernier échange avec Sabine, Directrice Administrative & Financière !

Responsibilities

You will be responsible for ensuring the compliance of orders with commercial offers, recording orders and contracts in various systems, and managing invoicing for services and maintenance. Additionally, you will collaborate closely with sales and project managers to handle client communications regarding unpaid invoices and order follow-ups.