Adecco est actuellement à la recherche d’un(e) Gestionnaire de comptes bilingue - Prestation de services pour se joindre à l’équipe dynamique de services financiers de notre client à Montréal, QC. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé en soutenant les gestionnaires de portefeuille et les courtiers remisiers, en gérant les relations clients, en coordonnant les efforts internes et en assurant une prestation de services de haute qualité. Vous serez responsable de la résolution des problèmes des clients, du maintien d’une communication régulière et de la recommandation d’améliorations aux services. Il s’agit d’un poste temporaire avec un fort potentiel de permanence, offrant un salaire de 29,08 $/heure et un environnement de travail hybride flexible.

• Taux de rémunération : 29,08 $/heure
• Lieu: Montréal, QC
• Horaire: Lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30
• Type d’emploi : Temporaire avec un fort potentiel de permanence| Temps plein

EXIGENCES :

• Doit être légalement autorisé(e) à travailler et résider au Canada
• Diplôme universitaire avec un minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle en courtage ou en service à la clientèle
• Le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) est un atout important
• Bonne compréhension des aspects réglementaires et de conformité dans l’industrie financière
• Solides compétences en Microsoft Office
• Personne très motivée, proactive et à l’aise dans un environnement au volume élevé et au rythme rapide
• Excellentes compétences interpersonnelles et en résolution de problèmes
• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
  Postulez dès maintenant à ce poste de Gestionnaire de comptes bilingue - Prestation de services à Montréal, QC pour une considération immédiate en matière d’emploi. Notre équipe dynamique de recruteurs vous contactera si vous êtes qualifié pour ce rôle.
  Pour en savoir plus sur les avantages d’Adecco et ce que nous pouvons faire pour vous, veuillez visiter le lien ici : https://www.adecco.com/fr-ca/recherche-demploi/avantages
  *Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée. *

Adecco is currently seeking a bilingual Account Manager - Service Delivery to join our client’s dynamic financial services team in Montréal, QC. In this role, you will play a key part in supporting portfolio managers and introducing brokers by managing client relationships, coordinating internal efforts, and ensuring high-quality service delivery. You’ll be responsible for resolving client issues, maintaining regular communication, and recommending service improvements. This is a temporary opportunity with strong potential for permanent placement, offering $29.08 per hour and a flexible hybrid work environment.

• Pay rate: $29.08/hour.
• Location: Montréal, QC
• Shifts: Monday-Friday 9:00am-5:30pm
• Job type: Temporary with strong potential for permanent placement | Full-time

REQUIREMENTS:

• Must be legally eligible to work and reside in Canada.
• University degree with a minimum of 2 years’ experience in brokerage or client service roles
• CSC (Canadian Securities Course) is a strong asset
• Understanding of regulatory and compliance aspects in the financial industry
• Strong skills in Microsoft Office
• Highly motivated, proactive, and comfortable in high-volume, fast-paced environments
• Strong interpersonal and problem-solving skills
• Fluent in both French and English, written and spoken
  Apply now to this Account Manager - Service Delivery job in Montréal, QC for immediate employment consideration. Our dynamic team of recruiters will reach out if you qualify for this role.
  To find out more about Adecco Perks and what we can do for you please visit the link here: https://www.adecco.com/en-ca/job-seekers/benefits
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RESPONSIBILITIES:

• Understand the structure, procedures, and systems used by BNRI and support sectors
• Build and maintain strong relationships with clients by coordinating efforts across internal departments
• Ensure high levels of client satisfaction by proactively communicating updates on services, products, and operational matters
• Resolve client issues quickly and thoroughly; suggest improvements to service processes and policies
• Act as a liaison between clients and BNRI’s operations teams to ensure timely task completion
• Lead regular client meetings, document ongoing service concerns, and follow through to resolution
• Advise clients on BNRI’s policies, procedures, and training materials relevant to their business
• Recommend process improvements to enhance client relationships
• Professionally represent BNRI at client meetings and industry events

Adecco is currently seeking a bilingual Account Manager - Service Delivery to join our client’s dynamic financial services team in Montréal, QC. In this role, you will play a key part in supporting portfolio managers and introducing brokers by managing client relationships, coordinating internal efforts, and ensuring high-quality service delivery. You’ll be responsible for resolving client issues, maintaining regular communication, and recommending service improvements. This is a temporary opportunity with strong potential for permanent placement, offering $29.08 per hour and a flexible hybrid work environment.

• Pay rate: $29.08/hour.
• Location: Montréal, QC
• Shifts: Monday-Friday 9:00am-5:30pm
• Job type: Temporary with strong potential for permanent placement | Full-tim