Gestionnaire de comptes – Conseiller Numérique (7-18 G) at 1perTInent inc

Montreal, Quebec, Canada -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

30 Sep, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Account Management, Client Relations, Digital Marketing, SEO, SEM, Social Media, Web Development, E-commerce, Analytical Tools, Communication, Bilingualism, Organization, Flexibility, Performance Orientation

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Description de l'entreprise Depuis 2015, notre client accompagne les entreprises en Amérique du Nord et en Europe dans leur transformation numérique. En tant qu'agence de performance, elle développe des solutions sur mesure en SEO, SEM, médias sociaux, développement web et plateformes e-commerce. Engagée dans une démarche humaine, collaborative et entrepreneuriale, l’équipe valorise la reconnaissance, la performance, la curiosité et l’évolution professionnelle. Description du poste Ils recherchent un·e Gestionnaire de comptes/Conseiller Numérique pour rejoindre son équipe dynamique. L’agence fait partie d’un écosystème numérique québécois regroupant plusieurs expertises, allant du marketing numérique à l’intelligence artificielle, en passant par la formation et la création de marque. 3 jours au bureau/semaine dans le centre-ville de Montréal Relation client Gérer et développer un portefeuille de clients variés Identifier des opportunités d’upsell et de cross-sell Conseiller les clients pour atteindre leurs objectifs d’affaires Superviser le processus d’Onboarding Stratégie Concevoir et présenter des recommandations stratégiques (lancement, bilans, etc.) Participer à des projets structurants (nouveaux produits, amélioration de processus, etc.) Opérations Assurer la qualité des livrables : SEO, publicités numériques, médias sociaux, sites web Veiller au respect des échéanciers Suivre les performances des comptes et ajuster les stratégies Produire des rapports et présenter les résultats aux clients Veille et structuration Effectuer une veille régulière pour appliquer les meilleures pratiques Contribuer à la structuration des projets internes et au développement de l’équipe Qualifications Compétences professionnelles Expérience en gestion de comptes et relation client Solide compréhension du marketing numérique et des plateformes publicitaires Aisance avec les outils d’analyse (ex : GA4) Excellentes capacités de synthèse et de communication Bilinguisme français/anglais requis Qualités humaines Rigueur et sens de l’organisation Flexibilité et capacité à s’adapter à un environnement en évolution rapide Esprit de performance et orientation résultats Informations complémentaires 3 semaines de congés payés dès la 1re année, puis 4 à 5 semaines avec l’ancienneté Semaine de travail de 4,5 jours (vendredi après-midi off) Jusqu’à 9 semaines de télétravail depuis l’étranger par an 1 journée de bénévolat offerte par an Assurances collectives après 3 mois Événements d’équipe réguliers (5@7, partys, potlucks…) 2 journées Petday par semaine Offsite annuel avec l’équipe Opportunité de devenir formateur·rice via le centre de formation interne

Responsibilities

The Account Manager/Digital Advisor will manage and develop a diverse client portfolio while advising clients to achieve their business objectives. They will also ensure the quality of deliverables and adjust strategies based on performance metrics.