Gestionnaire de Parc - Metteur en main (H/F) at Volkswagen Group France

Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relationship, Communication, Teamwork, Reactivity, Technology Awareness, Vehicle Expertise, Sales Support, Post-Delivery Support

Industry

Motor Vehicle Manufacturing

Description

Vous êtes passionné(e) d’automobile ? Vous avez envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique ? Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies ? Nous avons un poste pour vous ! Nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE DE PARC - METTEUR EN MAIN H/F pour notre concession INTERSPORT OCCASIONS à ST CYR SUR LOIRE (37). Conseiller, accompagner et satisfaire, tels sont les éléments clés de votre quotidien pour fidéliser les clients. Ce que nous vous offrons Sous la responsabilité du directeur de site, vos missions seront les suivantes : Réceptionner et expertiser les véhicules ; Organiser l’exposition des véhicules sur notre parc ; En lien avec les ateliers, identifiez les travaux à prévoir selon les commandes clients ; Assurer une veille des nouvelles technologies et garantir le relais de ces informations aux clients et aux collaborateurs ; Procéder aux contrôles et aux dernières étapes de préparation du véhicule avant sa livraison ; Effectuer la présentation et conseiller le client lors de la mise en main du véhicule tout en lui facilitant l’utilisation de son véhicule au quotidien ; Suivre toutes les modifications et évolutions des modèles, des accessoires, des options ; Assurer la vente additionnelle d'accessoires et des prestations supplémentaires (contrats d'entretien, présentation des activités de l'entreprise…) en appui des commerciaux et/ou de la secrétaire livraison ; Accompagner le client dans une relation de post-livraison, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services. Profil recherché Vous êtes à l’aise dans la relation client et êtes un(e) excellent(e) communiquant(e). La satisfaction client et la qualité des services sont votre priorité. Vous jouez le rôle d’interface et interagissez avec les clients et les autres membres de l'équipe. Vous aimez le travail en équipe, votre réactivité et votre implication seront des qualités indispensables. Vous serez amenés à déplacer les véhicules au sein de la concession. Ce poste vous attire ? Alors rejoignez notre équipe

Responsibilities

The role involves receiving and assessing vehicles, organizing their display, and preparing them for delivery. Additionally, the position includes advising clients on vehicle usage and ensuring customer satisfaction.