GESTIONNAIRE DE PROGRAMMES
Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un gestionnaire de programmes pour une entreprise dans le domaine de l’assurance. Notre client est situé à Montréal.
Description des tâches et responsabilités – Gestionnaire de programmes
Les responsabilités du poste incluent :
- Diriger et gérer le programme de transformation numérique en méthodologie agile, incluant la définition et le suivi des échéanciers, budgets et allocations de ressources;
- Développer et mettre en œuvre une stratégie de transformation numérique complète, en identifiant les objectifs clés, les jalons et les critères de succès dans un cadre agile;
- Collaborer avec les parties prenantes clés, y compris la haute direction et les équipes TI, pour comprendre les besoins d’affaires et aligner le programme avec les objectifs de la LOB, en créant un environnement de proximité entre les équipes d’affaires et TI;
- Gérer et coordonner des équipes interfonctionnelles pour assurer l’exécution réussie des initiatives numériques, incluant l’implémentation technologique, l’optimisation des processus et la gestion du changement;
- Suivre et rendre compte de l’avancement du programme, en identifiant et en traitant les problèmes ou risques dans un cadre agile;
- Communiquer régulièrement avec les parties prenantes et fournir des mises à jour sur le statut du programme, incluant les réalisations, défis et opportunités;
- Identifier et mettre en œuvre les meilleures pratiques et standards de l’industrie pour la transformation numérique dans un cadre agile, afin de favoriser l’amélioration continue et l’innovation;
- Travailler avec les fournisseurs partenaires pour livrer les exigences des différentes parties prenantes;
- Se tenir informé(e) des tendances et évolutions technologiques numériques et recommander des stratégies et solutions pertinentes pour l’organisation, idéalement dans le secteur de l’assurance;
- Agir en tant que promoteur(trice) du programme de transformation numérique, en favorisant la sensibilisation et l’adhésion à travers l’organisation par la communication, la formation et le soutien.
Exigences du poste – Gestionnaire de programmes
- Baccalauréat en affaires, technologie ou domaine connexe ; maîtrise un atout;
- Expérience démontrée dans la gestion d’initiatives de transformation à grande échelle dans les secteurs de l’assurance ou de l’automobile;
- Expérience avec les solutions Salesforce et leur mise en œuvre;
- Solide compréhension des principes et pratiques de gestion du changement;
- Excellentes compétences en leadership, communication et relations interpersonnelles;
- Expérience en gestion de portefeuille TI, projets TI, assignation et nivellement des ressources (10 à 15 ans);
- Certifications pertinentes en gestion de projet, gestion du changement ou transformation numérique sont un atout (ex. : niveau technique élevé en outils et méthodologie de gestion de projet, idéalement PMP/PMI);
- Expérience avérée en tant que gestionnaire de programme ou rôle similaire, avec un solide historique de gestion réussie d’initiatives complexes de transformation numérique dans un cadre agile;
- Compréhension approfondie des technologies numériques, processus et meilleures pratiques, incluant le cloud computing, l’analyse de données, les applications d’entreprise, idéalement dans le secteur de l’assurance;
- Expérience de travail avec des équipes TI ou dans le secteur de l’assurance préférée;
- Excellentes compétences en gestion de projet, avec capacité à prioriser, déléguer et gérer plusieurs tâches simultanément dans un cadre agile;
- Solides compétences en leadership et communication, avec capacité à bâtir un consensus et à conduire le changement de manière collaborative et influente;
- Maîtrise du français serait un atout.
PROGRAM MANAGER
As a part of its agreements with its various clients, Procom is currently seeking a Program manager for a company in the assurance sector. Our client is located in Montréal.
Job details – Program manager
Key responsibilities for this position include:
- Lead and manage the digital transformation program in an agile methodology, including setting and overseeing project timelines, budgets, and resource allocation;
- Develop and implement a comprehensive digital transformation strategy, including identifying key objectives, milestones, and success criteria within an agile framework;
- Collaborate with key stakeholders, including senior leadership and IT teams, to understand business needs and align the digital transformation program with LOB goals by creating/establishing an environment where business and IT work hand-in-hand, and close proximity;
- Manage and coordinate cross-functional teams to ensure the successful execution of digital initiatives, including technology implementation, process optimization, and change management in an agile environment;
- Monitor and report on the progress of the digital transformation program, identifying and addressing any issues or risks that may arise within an agile framework;
- Regularly communicate with stakeholders and provide updates on the status of the program, including key achievements, challenges, and opportunities;
- Identify and implement best practices and industry standards for digital transformation within an agile methodology to drive continuous improvement and innovation;
- Work with partnered vendors to deliver requirements provided by various stakeholders;
- Stay abreast of industry trends and developments in digital technology and recommend relevant strategies and solutions for the organization, ideally within the insurance industry;
- Act as a champion for the digital transformation program, promoting awareness and buy-in across the organization through communication, training, and support.
Mandatory Skills – Program manager
- Bachelor’s degree in business, technology, or a related field; Master’s degree is a plus;
- Demonstrated experience in leading large-scale transformation initiatives within insurance or automative industries;
- Experience with Salesforce solutions and their implementation;
- Strong understanding of change management principles and practices;
- Excellent leadership, communication, and interpersonal skills;
- Experience in managing IT portfolio, IT projects, resources assignments and levelling (10 – 15 years);
- Relevant certifications in project management, change management, or digital transformation are a plus, i.e. Excellent technical level with regards to Project Management tools & methodology (ideally with PMP/PMI);
- Proven experience as a program manager or similar role, with a strong track record of successfully managing complex digital transformation initiatives within an agile framework;
- In-depth understanding of digital technologies, processes, and best practices, including areas such as cloud computing, data analytics, enterprise applications, ideally within the insurance industry;
- Experience working with IT teams or within the insurance industry is preferred;
- Excellent project management skills, with the ability to prioritize, delegate, and manage multiple tasks simultaneously within an agile methodology;
- Strong leadership and communication skills, with the ability to build consensus and drive change in a collaborative and influential manner;
- Fluent in French would be a plus.
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