La boutique L.L. Bean La boutique L.L. Bean des Faubourg Boisbriand à la recherche d’une gestionnaire du service à la clientèle à temps plein!
En collaboration avec le gérant ou la gérante, le ou la gestionnaire supervisera l’exploitation en boutique et sera responsable de l’exécution impeccable des initiatives de services multicanaux, en plus du recrutement, de l’embauche, de la formation et du perfectionnement des talents. Il ou elle devra veiller à ce que le service à la clientèle légendaire de L.L. Bean soit assuré pour la boutique de détail de style de vie en plein air qui lui a été attribuée, en plus de promouvoir les valeurs fondamentales de l’entreprise, à savoir l’héritage du plein air, l’intégrité, le service, le respect, la persévérance et un mode de vie sain et sécuritaire, afin de s’assurer que l’intégrité de la marque, de la culture et de la mission de L.L. Bean est respectée en tout temps.
L.L. Bean a quelque chose à offrir à tous ceux et à toutes celles qui aspirent à une carrière fructueuse. L’amour du plein air est un fil conducteur parmi nos employées, qu’ils ou elles soient actifs ou actives à l’extérieur ou pratiquent des activités de façon occasionnelle le weekend. De plus, nous sommes aussi passionnés par le commerce de détail que par les activités de plein air.

QUALIFICATIONS

• Minimum 3+ years of retail management experience in relevant traffic and volume
• Experience in all aspects of Retail Leadership, service, operations and visual merchandising
• Strong business acumen with the ability to achieve sales and service goals.
• Proven leadership skills with the capability of developing and motivating employees
• Established time management and organizational skills
• Demonstrated interpersonal, written and verbal communication skills
• Capable of building strong partnerships and working collaboratively to achieve goals
• Ability to maintain a high level of enthusiasm, motivation and a positive attitude
• Ability to work a flexible schedule including nights, weekends and holidays
• Ability to travel occasionally between stores and outside of state if necessary
  Education Level: Associate Degree or equivalent
  Experience Level: 3 to 5 years
  We recognize the importance of diversity in creating a better world and a stronger organization. L.L.Bean is an equal opportunity employer.
  We thank all applicants for their interest; however, only candidates under consideration will be contacted
  Job Types: Full-time, Permanent

Benefits:

• Extended health care
• Store discount

Schedule:

• Day shift
• Evening shift
• Holidays
• Monday to Friday
• Weekend availability

Supplemental pay types:

• Bonus pay

Type d’emploi : Permanent
Rémunération : à partir de 19,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie

Lieu du poste : En présentie

• Delivers legendary world-class customer service
• Responsible for operational execution in the stores following known SOPs
• Leads price changes, replenishment, floor-set changes and visual, promotional and marketing initiatives
• Oversees execution of multi-channel services ensuring execution that delivers top notch customer service
• Recommends hiring plans and strategies
• Helps recruit, hire, train and develop talent for the stores
• Addresses employee issues/conflicts and provides feedback, coaching and developmental opportunities.
• Leads and executes compliance with Loss Prevention policies and procedures
  Health and Safety Requirement: Ensures compliance with the L.L.Bean comprehensive Health and Safety program by knowing and following all safety guidelines, policies, procedures and expectations. Takes immediate and appropriate action to rectify any unsafe conditions. Ensures compliance of front line employees with comprehensive Health and Safety program