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Gestionnaire en sinistre automobile expérimentés - h/f at Tersea

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Mar, 26

Salary

5000.0

Posted On

10 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Claims Management, Customer Service, Negotiation, Responsibility Assessment, Compensation Calculation, French Language Proficiency, Sales Techniques, Persuasion, Attention to Detail, Seriousness, Commitment

Industry

Outsourcing and Offshoring Consulting

Description

Descriptif de poste : Pour l'un de nos grands clients en assurance automobile, nous recrutons des gestionnaires en sinistre automobile expérimentés. Votre mission consiste à : Enregistrer les déclarations de sinistres des clients et les demandes d’indemnisation, Étudier les déclarations de sinistre et déterminer les garanties à mettre en jeu tout en statuant sur les parts de responsabilité, Calculer, proposer et négocier les indemnités à régler au client/prestataire, Conseiller tout au long de la procédure. Profil recherché : Issu (e) d’une formation Bac et plus. Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client Idéalement dans le domaine des assurances. Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit. Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier. Rigueur, sérieux et implication. Avantages : Une rémunération attractive (5000Dhs fixe net+primes) Contrat CDI dès le premier jour. Des challenges et animations récurrents. Un plan de formation adapté. Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%...) Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous ! Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert. Horaires : Du lundi au Samedi, de 09h00 à 19h00

Responsibilities

The role involves registering client claims and compensation requests, studying claims to determine applicable guarantees, and calculating and negotiating compensation. Additionally, the manager will provide advice throughout the claims process.