Gestionnaire Indemnisation (H/F) - VALENCE at Allianz Global Corporate & Specialty SE

Puteaux, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Dec, 25

Salary

32000.0

Posted On

29 Sep, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Skills, Methodical, Rigorous, Interpersonal Skills, Analytical Skills, Synthesis Skills, Computer Skills, Team Spirit, Negotiation Skills

Industry

Financial Services

Description

Carene assurances est une société de courtage, filiale du Groupe Allianz, qui s’adresse aux marchés des particuliers et des entreprises. Créée en 1965, Carene assurances compte aujourd’hui plus de 70 collaborateurs, répartis sur Paris et Valence, et dispose d’un portefeuille de plus de 60 000 clients Carene exerce en tant que Courtier Multi-Spécialistes – Grossiste et Co-courtage – Gestionnaire pour compte. La société a établi des partenariats avec de nombreuses compagnies et propose des solutions spécialisées sur l’ensemble des marchés : Particuliers : véhicules de collection – belles demeures – risques aggravés – véhicules sans permis, en plus des solutions classiques (auto, habitation, santé). Pro et Entreprises : Auto-écoles – EHPAD et résidences séniors – Forains – Transporteurs – Construction, en plus des solutions sur mesure en risques industriels et en assurances de personnes. Afin de nous aider dans l’accélération de notre croissance, nous cherchons aujourd’hui un·e gestionnaire qui viendra rejoindre l’équipe Indmenisation Le poste est basé à Valence Rôle du Gestionnaire Indemnisation : Dans un contexte de croissance (développement de certains segments – e.g. véhicules de collection, développement de l’activité de gestion pour compte) et de transformation ambitieuse de l’entité, rattaché(e) à la Responsable Indemnisation, vous aurez pour mission de conseiller et assister le client dans la gestion d’un sinistre en instruisant le dossier pour un règlement au mieux de ses intérêts et dans le respect du contrat Principales activités Réceptionner les appels téléphoniques. Ouvrir et instruire les dossiers sinistres. Assurer la relation client pendant le sinistre. Gérer les éventuels recours. Procéder à l’indemnisation de l’assuré et/ou des tier CE QUE NOUS RECHERCHONS : Formation Niveau bac +2 / +3 BTS / Licence Assurance Expérience 3/4 ans Profil – Compétences Solides compétences techniques assurantielles Méthodique et rigoureux(se) Aisance relationnelle et téléphonique Esprit d’analyse et de synthèse Aisance informatique Esprit d’équipe Capacités de négociation Localisation En présentiel dans nos bureaux de Valence avec du temps de télétravail en fonction de l’autonomie Carene assurances est synonyme de diversité et d’égalité des chances. Tous nos employé.es sont traité.es de manière juste et équitable et conformément à la loi, indépendamment du sexe, de la situation matrimoniale, de la religion, de la culture, de l’âge, du handicap ou de l’orientation sexuelle Si vous êtes intéressé·es par le poste, merci de nous envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 32 000,00€ par an Horaires : Du lundi au vendredi Travail en journée Lieu du poste : Télétravail hybride (26000 Valence) Date de début prévue : 01/10/2025

Responsibilities

The Indemnification Manager will advise and assist clients in managing claims, ensuring the best possible resolution in accordance with the contract. Responsibilities include receiving calls, opening and processing claims, maintaining client relationships, and managing indemnification.