Gestionnaire locatif H/F at iad

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Client Relationship Management, Technical Property Management, Insurance Management, Dispute Resolution, Empathy, Curiosity, Determination

Industry

Real Estate

Description

Description de l'entreprise Homepilot by iad est la première startup de gestion locative 100% digitale : nous révolutionnons la gestion immobilière, en offrant aux locataires et aux propriétaires une expérience client unique. Depuis septembre 2022, Homepilot a rejoint le groupe iad, première licorne française de l’immobilier, et spécialiste de la transaction immobilière. iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d’un accompagnement sur mesure. Le modèle, basé sur la digitalisation de l’agence et le marketing de réseau, casse les codes de l'immobilier traditionnel. Depuis sa création en 2008, iad a révolutionné les codes du marché de l’immobilier et s'est étendu à l'international avec une présence dans 8 pays : France, Italie, Espagne, Portugal, Allemagne, Mexique, et nous venons d'ouvrir les US et le UK. S’il y a bien un moment parfait pour rejoindre le groupe, c’est maintenant ! Homepilot by iad compte actuellement 70 collaborateurs répartis sur plusieurs structures et s’est imposée comme leader de la gestion locative nouvelle génération en France. Notre ambition est de transformer l’expérience de location pour les propriétaires et les locataires. Pour cela, il faut être présent quand nos clients en ont le plus besoin et trouver rapidement des solutions simples à des situations complexes. Description du poste Notre ambition est de transformer l’expérience de location pour les propriétaires et les locataires. Pour cela, il faut être présent quand nos clients en ont le plus besoin et trouver rapidement des solutions simples à des situations complexes. Tu es passionné(e) par la gestion immobilière ? Cette offre est faite pour toi ! Ta mission : Tu travailles au sein d'une équipe de gestionnaires et tu assures la gestion d’un portefeuille. Gestion de la relation client (traitement des appels entrants, mails entrants et sortants, etc.) Gestion technique des biens gérés : suivi et planification des travaux et interventions, tenir informé le propriétaire et locataire de l'avancée des travaux et interventions, etc. Assurances et sinistres Gestion du contentieux (gérer les réclamations et litiges) Tu travailleras dans un environnement stimulant : Une team passionnée où chacun apprend auprès des autres Des formations régulières pour continuer de développer ses compétences Des objectifs ambitieux à la hauteur de la mission Ce que nous t’offrons : Des bureaux tout neufs et idéalement situés, à proximité de plein de commerces et restaurants 2 jours de télétravail par semaine (après validation de la période d'essai), parce qu’économiser du temps de trajet et manger à la maison, c’est cool aussi Des tickets restaurant sous forme de carte Swile Une plateforme avec des avantages collaborateurs attractifs (Happypal) Une bonne ambiance de travail, où nous allions professionnalisme et fun ! Qualifications Ce poste est fait pour toi si : Tu disposes d'une première expérience d'au moins 3 ans en immobilier locatif ou immobilier neuf Tu as beaucoup d’empathie, de patience et un état d’esprit où tout est possible Curieux(se) d’apprendre, tu es déterminé(e) à retrousser tes manches ! Tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et challengeant. Tu as une très bonne maîtrise du français.

Responsibilities

You will manage a portfolio of properties and ensure effective client relationship management. This includes handling incoming calls and emails, overseeing technical management of properties, and addressing disputes.