Gestor/a de Televenta - Contact Center at SMOLLAN

Barcelona, Catalonia, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Proactivity, Communication Skills, Sales Passion, Teamwork, Consumer Goods Sector, Telemarketing, Needs Detection, Personalized Advice, Negotiation, Order Management, Customer Experience, CRM Systems, Data Analysis, Sales Objectives Achievement, Quality Objectives Achievement

Industry

Retail

Description

¡Únete a Smollan como Gestor/a de Televenta! 🚀 En Smollan, creemos firmemente que la fuerza de una empresa está en sus valores y en su equipo. Por eso contamos con una red de profesionales dinámicos que cuidan y miman la marca que representan. ¡Nos encanta lo que hacemos! 🌟 ¿Eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y pasión por el mundo de las ventas? ¿Te gusta trabajar en equipo y te sientes cómodo/a en el canal de Gran Consumo? ¡Entonces te estamos buscando! Actualmente, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Televenta (Conctact Center) para nuestras oficinas de Barcelona. Representarás a una marca líder a nivel mundial de Gran Consumo, promocionando sus productos y asegurando el crecimiento de sus marcas a través de la venta telefónica. 🎯¿Qué harás en este puesto? Como integrante de nuestro equipo de televenta, tus funciones principales serán: Emisión de llamadas comerciales a supermercados para la venta del catálogo de la marca representada. Detectar necesidades y ofrecer asesoramiento personalizado para maximizar el volumen de pedidos. Negociar promociones y lanzamientos para ampliar el surtido en los puntos de venta. Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos, asegurando una excelente experiencia de cliente. Reportar la actividad en el sistema CRM para ayudar a mejorar la estrategia de venta mediante el análisis de datos. Cumplir con los objetivos diarios y mensuales de ventas y calidad. 🙌¿Eres la persona que buscamos? Serás el/la candidato/a ideal si cuentas con: Habilidades de comunicación: excelente fluidez verbal y capacidad de conectar con el cliente a través del teléfono. Habilidades comerciales y orientación a resultados, que le permitan el cierre de la venta. Experiencia previa: valoraremos positivamente tu trayectoria en televenta o gestión comercial en el sector gran consumo. Dominio de herramientas: agilidad en el uso de sistemas CRM y herramientas ofimáticas básicas. 💼 ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Si te unes a nuestro equipo, disfrutarás de: Contrato indefinido. Modalidad de trabajo híbrida: combina teletrabajo con actividad presencial. Oficinas muy céntricas en Barcelona, con una excelente conexión en transporte público. La oportunidad de formar parte de una compañía en pleno crecimiento, trabajando con marcas líderes en el mercado. Si estás list@ para asumir un nuevo reto emocionante y crees que tienes la chispa que buscamos para impulsar nuestras marcas, ¡no lo dudes más! ¡Únete a nuestro equipo forma parte de nuestro éxito! ¡Estamos deseando conocerte! 😊

Responsibilities

The main functions involve making commercial calls to supermarkets to sell the represented brand's catalog, detecting needs, and offering personalized advice to maximize order volume. Responsibilities also include negotiating promotions, managing orders, reporting activity in the CRM system, and meeting daily and monthly sales and quality objectives.