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Gestor de Redes (Júnior) at Grupo Data

Lisbon, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Network Monitoring, Incident Management, Remote Support, Service Level Control, MS Office, English Communication, ITIL Service Management, Analytical Thinking, Problem Solving, Prioritization, Organization

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Junta-te ao Grupo DATA! No Grupo DATA tornamos a tecnologia simples e próxima, criando soluções de IT inovadoras que ajudam clientes em todo o mundo. Estamos em expansão em Portugal e acreditamos que crescer lado a lado com empresas de referência só é possível quando crescemos também com os nossos talentos. Aqui, as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Valorizamos ideias, incentivamos a criatividade e acreditamos que cada contributo faz a diferença. Se procuras um ambiente colaborativo, dinâmico e cheio de oportunidades para te superares, o teu próximo desafio pode estar connosco! Quem procuramos? Gestor de Redes (Júnior) Principais tarefas a desenvolver: Monitorização do funcionamento da rede de ATMs, assegurando o melhor desempenho e disponibilidade; Gestão de incidentes, garantindo celeridade e qualidade na resolução; Supervisão e suporte remoto a manutenções corretivas e preventivas dos fornecedores de assistência técnica; Controlo dos níveis de serviço contratados aos fornecedores. Competências e Conhecimentos técnicos obrigatórios: Formação na área de SI/TI; Conhecimentos de redes e/ou sistemas e respetivas ferramentas/soluções de monitorização; Domínio de ferramentas MS Office; Capacidade de comunicação oral e escrita de Inglês. Competências e Conhecimentos técnicos desejáveis: Experiência em monitorização de redes de terminais de pagamento ou telecomunicações; ITIL: Service Management; Capacidade analítica e de resolução de problemas; Capacidade de priorização e organização. Regime de trabalho: Híbrido (3x por semana no escritório em Lisboa). Envia a tua candidatura e vem simplificar o futuro connosco!

Responsibilities

Monitor the performance and availability of the ATM network while managing incidents to ensure quality resolution. Supervise remote corrective and preventive maintenance provided by technical assistance suppliers.