Gouvernant.e Général.e (H/F/X) at Accor

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

31 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Housekeeping Management, Operational Control, Planning, Communication Skills, Team Training, Teamwork, Initiative, Organizational Skills, Attention to Detail, Safety Standards

Industry

Hospitality

Description

Company Description Situé à quelques pas des Champs-Elysées, le Sofitel Paris Arc de Triomphe allie la majesté de sa façade haussmannienne au raffinement de son design intérieur. Nos équipes ont à cœur de recevoir avec élégance, nos clients dans nos 124 chambres et suites, nos 5 salles de réunion et dans nos espaces F&B : notre restaurant Envies et notre Bar Sorsi. Job Description Le Sofitel Paris Arc de triomphe recherche un.e Gouvernant.e Général.e en CDD (1 mois minimum). Votre management efficace et harmonieux d’une équipe de professionnels vous permet d’atteindre un très haut niveau de qualité, tout en contribuant à la satisfaction de nos clients et à la rentabilité de l’hôtel. Habile gestionnaire, capable de prêter attention à chaque détail pour faire du séjour de chaque client un voyage magnifique, vous mettez en place des processus d’amélioration continue et les partagez avec votre équipe. À la fois coach et manager, vous êtes responsable de l’organisation quotidienne, vous entretenez une belle dynamique d’équipe et vous évaluez toutes les attentes des clients afin de garantir leur satisfaction. Parallèlement à cela, vous maîtrisez toutes les normes de sécurité afin de garantir celle de votre équipe et des clients en toute situation. Qualifications Au minimum 3 ans d’expérience dans la gestion du département housekeeping d’un établissement haut de gamme en tant que chef de service Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel, de prévision et de planification Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative Excellentes compétences organisationnelles Compétences informatiques (traitement de texte et tableur) Maîtrise de l’anglais Additional Information 13ème mois sans condition d’ancienneté Remboursement transport à 100% Intéressement collectif, primes Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement Pressing Job-Category: Rooms Job Type: Temporary Job Schedule: Full-Time

How To Apply:

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Responsibilities

The Gouvernant.e Général.e is responsible for managing a team of professionals to ensure high-quality service and customer satisfaction. This includes daily organization, team dynamics, and adherence to safety standards.