Group & Event Coordinator at The Sparrow Hotel

Stockholm, , Sweden -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Service Orientation, Guest Relations, Event Coordination, Communication, Flexibility, Teamwork, Problem Solving, Attention to Detail, Positive Attitude, Self-Motivation, Hospitality, Booking Systems, Event Preparation, Customer Satisfaction, Professionalism, Multilingual

Industry

Hospitality

Description

Är du en person som tycker om utmaningar och strävar efter att vara unik och inte som alla andra? Vill du arbeta i Stockholms förmodligen mest inbjudande och personliga boutique-hotell? Vi söker en nu en ny stjärna till vårt fantastiska team. Din roll som Groups & Events coordintor är enormt viktig och vi ser gärna du är en dedikerad person med en naturlig fallenhet för service, bemötande och att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster. The Sparrow Hotel, Stockholms färgstarka och chica boutiquehotell med varm, avslappnad och personlig service. Hotellet består av 87 rum och sviter, mitt i stan två minuter från Stureplan, nära allt och alla. Hotellets hjärta är vår franska vinbar och bistro skapad av Mathias Dahlgren. The Sparrow Hotel drivs av Grand Group, där även Grand Hôtel Stockholm och Lydmar Hotel ingår. OM ROLLEN Din roll som Groups & Events coordinator är placerad på The Sparrow Hotel. Som Groups and Events coordinator så är du primärt ansvarig för alla grupper och förfrågningar som har med möten och events att göra och du sköter även kommunikation och bokningar med gäster och grupper via olika kanaler. Du ska ha service ut i fingertopparna och ha erfarenhet av gästbemötande, helst i hotellmiljö. Du har en positiv attityd, ser möjligheter i det mesta, är engagerad och vill vara delaktig i vår strävan att varje dag bli ännu lite bättre och skapa minnesvärda stunder för våra gäster. Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Du är flexibel och ser inga hinder för att arbeta dag/kväll under vardagar och helg. Du skall vara bekväm i att arbeta själv delar av tiden och andra tider i fullt tempo med andra kollegor. Kunna skapa förberedelser för ett event/möte eller ankomst av en grupp. Kunna vara närvarande under ett event/möte eller med en grupp som är i hotellet och likaså kunna följa upp efter ett event/möte eller vid avresa av en grupp. Samla alla bekräftelser, kontrakt och avtal på en plats. Skicka bekräftelser med max 48h väntetid till kunden eller baserat på önskemål från kunden. Säkerställa förskottsbetalningar och hantera fakturor för alla grupper, konferenser, möten eller övriga typer av bokningar. Vara flexibel med att kunna servera och hjälpa till och säkerställa att alla in-housemöten, konferenser och event fungerar och levereras med 100% gästnöjdhet. VEM ÄR DU? Du uppskattar en härlig energi på din arbetsplats där du är med och sprider den. Du vet vad personlig service i världsklass innebär och du brinner för att skapa en varm, professionell och minnesvärd känsla hos våra gäster som dröjer sig kvar. Du är inte rädd för att hugga i där det behövs och du trivs med att arbeta självständigt. Här jobbar vi i ett litet team där vi hela tider hjälper varandra och där teamwork är dreamwork. Det absolut viktigaste för oss är att du är rätt person som besitter rätt inställning. Du är ansvarstagande, snabbtänkt, självgående och lösningsorienterad samt har en känsla för små och stora detaljer. Att du älskar att ge service och kvalitet och har ett personligt värdskap ser vi som en självklarhet. Om du dessutom är en charmig och sympatisk person med en känsla för vad våra gäster vill ha innan de ens vet det själva: då är det här jobbet för dig! Vidare ser vi gärna att du har: Erfarenhet av Opera Cloud eller likvärdigt hotellbokningssystem. Erfarenhet från hotellbranschen. Har vanan och erfarenheten från möten och events. En ansvarsfull tjänst som Group and Events coordinator på ett av Stockholm mest personliga och inbjudande boutique-hotell. VI ERBJUDER Tillsvidareanställning om 100 % med sex månaders provanställning Lön och tillträde enligt överenskommelse. Anställningsförmåner inom Grand Group Anställningen omfattas av kollektivavtal. Vi utför bakgrundskontroller som en del av vår rekryteringsprocess. Vi motser din ansökan senast den 7/1- 2026, urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningar. Varmt välkommen till oss på the Sparrow Hotel där vi tillsammans skapar Sparrow moments!

Responsibilities

As a Groups & Events Coordinator, you will be primarily responsible for managing all group requests related to meetings and events, including communication and bookings. You will ensure that all in-house meetings, conferences, and events are executed with 100% guest satisfaction.