WE ARE HIRING!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen
Group Reservations Agent (m/w/d) - Flowers Hotels GmbH

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen für Gruppenreservierungen
• Bearbeitung von Traces, Abtelefonieren von auslaufenden Optionen
• Einpflegen von Namenslisten
• Quotierung von Gruppenpreisen
• Erstellen von Gruppenangeboten sowie Vertragsabschluss
• Vorbereitung der wöchentlichen Gruppenübersicht
• In Vertretung Pflege und Steuerung von Preisen und Restriktionen
• Vorbereitung von Ausbuchungen
• Du arbeitest mit dem PMS Mews, dem RateShopper Lighthouse und dem Benchmarking Tool CoStar

Das bringst du mit:

• eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der Hotellerie/ Tourismus- & Eventmanagement, alternativ bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich Gruppenreservierung
• eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Exzellente Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir:

• Eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen und expandierenden Hotelunternehmen
• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem motivierten und sympathischen Team
• Attraktive Vergütung und Mitarbeitervorteile sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Getränke & Kaffeespezialitäten
• Zentraler Arbeitsplatz hinter denkmalgeschützten Fassaden in der Innenstadt von Münster

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.136,67€ - 7.348,60€ pro Monat

Leistungen:

• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

• Englisch (Erforderlich)
• Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Or

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